Élmény az ügyfélnek
Hol áll most a CRM-technológia fejlődése, és mi várható a jövőben? Informatikai vezetők mondják el a véleményüket.
Hol áll most a CRM-technológia fejlődése, és mi várható a jövőben? Informatikai vezetők mondják el a véleményüket.
Az energetikában nem kapkodnak. Nem máról holnapra változnak meg a dolgok. Ezzel nyugtattam magam, válaszokra várakozván, amikor egy szerintem egyszerű szakmai kérdésben kértem ki néhány érintett magyarországi vállalat véleményét. S amiképp egyetlen nyilatkozat megtételét sem sietik el, ebben az iparágban azt is nagyon meggondolják, milyen fejlesztésekbe fogjanak bele.
Aki beágyazott szoftverek fejlesztésére adja a fejét, nem jár rosszul. A munkaerőpiacon a legkeresettebb programozók közé tartoznak az ilyen szoftverek alkotói, jól fizetik őket, mégsem mondanám, hogy irigylésre méltóan könnyű és gond nélküli a munkájuk. A beágyazott szoftvereket futtató rendszerelemek kedvelt célpontjai a kiberbűnözők növekvő táborának.
Számos módja van a stabil elméleti alapozás és a gazdaság igényeihez igazodó képzés ötvözésének. Horváth Zoltán dékán az ELTE Informatikai Karán követett, az egyetem, a cégek és a társadalmi-gazdasági környezet számára egyaránt előnyös, win-win-win típusú gyakorlatba enged bepillantást.
Megjelent a képernyőn: a müncheni gép késve indul. Na bumm, egy kis késés nem a világ, még egy sör, azután 75 perc, és már landolunk is a bajor főváros repterén, Európa legjobbnak tartott légikikötőjében. Biztos csúcsforgalom van Európa légterében - gondoltam eleinte.
Az adatközpontok az elektromos energia legnagyobb és egyre falánkabb fogyasztói az Újvilágban - a National Resources Defense Council szerint (2015-ös infó). Szakértői azt jelentették, hogy az amerikai adatközpontok 2013-ban 91 milliárd kilowattórát fogyasztottak, ami kétszerese annak, amennyi New York város összes háztartásának évi igénye. 2020-ra 140 milliárd kilowattóra pörög majd le az ilyen centerekben.
Az empátia célba érkezés nélküli verseny. Éppen csak most kezdtük bemutatni ügyfeleinknek, hogy mindenre, amit teszünk, az ő élményük és elégedettségük késztet bennünket - mondja Bill McDermott, az SAP első embere, és hozzáteszi: - Az ügyfél az egyetlen főnök.
Kezdetben projektmenedzsmenttel foglalkozott az öt éve működő Projektcoach Consulting Kft., de az alapítók hamar felismerték, hogy az üzleti oldalról rosszul definiált projekteket még a nagyon képzett projektvezetők sem mindig tudják végigvinni. Figyelmük ezért az üzleti elemzés irányába fordult.
A kilencvenes évek elején, Bostonban, a szállodai szobámban, emlékezetem szerint nagymenőnek éreztem magam, amikor az éppen befejezett cikkemet a szoba telefonjához csatlakoztatott modemmel elküldtem haza a Computerworld szerkesztőségének. A néhány ezer karakteres írásmű továbbítása több percig is eltartott. Az adatkommunikáció a CompuServe hálózatán ment végbe, a CompuServe-én, amelynek magyar fiókját Muth Jancsi vezette.
Sokat tanultam Kevin Mitnicktől, a világ egyik leghíresebbé lett hackerétől. Nem a könyvéből, nem a történetéről készített filmből, hanem személyesen tőle. Több mint tíz éve Budapesten járt egy egész napos konferencián, amelyet én moderálhattam. Nem állítom, hogy sohasem alkalmazom azokat a fogásokat (lásd: social engineering), amelyek Kevint hírhedtté tették.
A Bónusz Brigád 2017 szeptemberében útjára indította a GKI Digital szakmai közreműködésével a "Ti mondjátok el Magyarország véleményét" című kutatás-sorozatot. A sorozat ezúttal a 2 hét múlva esedékes országgyűlési választásokkal kapcsolatos várakozásokat, preferenciákat járja körbe.
Tartanak a konfliktustól és vevőik elvesztésétől, ezért nem politizálnak a vállalkozók. Ha a vevő politizálni kezd, a vállalkozók passzívan hallgatnak, vagy másra terelik a szót - pláne, ha más a véleményen vannak, olvashatjuk a Marketing Commando közleményében.
Egy évvel az után, hogy az Ingram Micro bejelentette az RRC kelet-közép-európai részlegének felvásárlását, a két IT-disztribútor egyetlen cégként folytatja működését Magyarországon.
Szükségesnek és megkerülhetetlennek látják a digitális átalakulást a cégvezetők. Többségük úgy véli, vállalatánál öt éven belül emberek és gépek alkotta, vegyes felállású csapatok fognak dolgozni - derült ki a Dell Technologies globális felméréséből. A megvalósítást hátráltató tényezőket és a várható eredményeket, üzleti előnyöket illetően azonban erősen megoszlanak a vélemények.
Ha szűkössé válik a projekt költségvetése (ami többnyire be is következik), az elsők között húzzák le a tesztelésre még az előkészítéskor allokált összegeket, vagy azok egy nem kis hányadát. Ha csúszik a projekt (ritka, ha nem), akkor a tesztelésre tervezett időből nyisszantanak le egy jókorát abban a reményben, hogy majd nem lesz olyan nagy baj belőle. A kicsivel pedig elboldogulnak majd valahogy. A tesztelés az informatikában a legkevésbé respektált tevékenységek közé tartozik hazánkban.
Az Ericsson kiadta az eddigi legrészletesebb 5G-vel kapcsolatos fogyasztói elvárásokról szóló tanulmányt, mely világszerte 800 millió okostelefon-felhasználó véleményét reprezentálja.
A hazánkban 2009 óta futó Safer Internet Program Youth Panel csapata új tagok jelentkezését várja. Adj hangot a véleményednek, oszd meg a tapasztalataidat és add át a tudásodat az internetről kicsiknek és nagyoknak, itthon és a nagyvilágban!
Az Ericsson ConsumerLab a technológiai újítások korai befogadói körében végzett közvélemény-kutatást, amely alapján idén hetedik alkalommal adta közre a várható fogyasztói trendekről szóló, éves jelentését "A 10 legfontosabb fogyasztói trend 2018-ban" címmel.
A Cisco kifejlesztette a jövő hálózatát, amely intelligens módon, automatikusan idomul a változó igényekhez. Minden eddiginél magasabb szintre emeli ezzel a környezet szabályozottságát, megbízhatóságát, agilitását és biztonságát is, így új, nélkülözhetetlen lendületet ad a vállalatoknak digitális átállásukhoz.
Előnyt vagy hátrányt jelent, ha egy társkereső diplomás? Vajon máshogy keresnek párt maguknak a diplomások az interneten? Az első kérdésben megoszlanak a vélemények, de a megkérdezett diplomás egyedülállók jelentős részének igenis számít, hogy partnerének szintén legyen diplomája.
Úgy tűnik, AdBlockert használsz, amivel megakadályozod a reklámok megjelenítését. Amennyiben szeretnéd támogatni a munkánkat, kérjük add hozzá az oldalt a kivételek listájához, vagy támogass minket közvetlenül! További információért kattints!
Engedélyezi, hogy a https://www.computertrends.hu értesítéseket küldjön Önnek a kiemelt hírekről? Az értesítések bármikor kikapcsolhatók a böngésző beállításaiban.