Mit kaphatunk a fintech-cégektől és a magukat fintechnek keresztelő bankoktól? Mit ígér az insurtech, és mire mehetünk a blockchainnel? Mi a helyzet itthon a digitális pénzügyek területén? Ezekre keresi vagy hozhatja el a választ az idei FinTechShow.

Ma már az élet minden területén elvárás a digitális hozzáférés lehetősége. Különösen igaz ez a bankokra és a pénzügyi szolgáltatókra.

A bankok számára készült üzletiintelligencia-eszközök használatával komoly megtakarítások érhetők el, egyúttal a bevételek is növelhetők.

A magyarországi bankok felét nem hozzák lázba túlságosan az idén október 31-én elfogadott és jövőre bevezetésre kerülő jogszabályok, a PSD2 és a GDPR, és csupán mintegy 10-15%-uk van lemaradva a felkészülésben, hangzott el múlt héten a Portfolio Banking Technology konferencián.

A Fujitsu Finplex pénzügyi megoldásával a pénzintézetek kiváló ügyfélélményt biztosító digitális banki és egyéb pénzügyi jellegű szolgáltatásokat nyújthatnak ügyfeleiknek A megoldás felgyorsítja a digitális átalakulást a pénzügyi szektorban A bankok az ügyfelekkel kapcsolatos felismeréseket innovatív szolgáltatásokká alakítva teremthetnek új értéket

Nem lehet kérdés: a bankvilág csak a digitalizációval adhat megfelelő válaszokat a kihívásokra. A digitális transzformáció révén bővítheti szolgáltatáskínálatát, javíthatja az ügyfélélményt és csökkentheti költségeit. Csak így veheti fel a versenyt a gazdaság számos területéről érkező konkurenciával.

A hagyományosnak számító bankok számára az ma az egyik legfontosabb stratégiai kérdés, hogy miként és milyen sebességgel képesek online működésüket a könnyű kezeléshez és élményt nyújtó használathoz szokott ügyfelek igényeihez igazítani.

A vállalatok, köztük a pénzintézetek digitális transzformációját új, a Software AG portfóliójára építő üzletággal segíti az itelligence Hungary.

Kemény küzdelmet folytatnak a bankok a digitális korban való túlélésért. Új, a digitális szolgáltatásokra épülő stratégiát kell kialakítaniuk ahhoz, hogy fel tudják venni a versenyt a fintech startupokkal, és meg tudjanak felelni az ügyfelek igényeinek.

A nemzetközi bankok, biztosítók és befektetéskezelők nagy többsége növelni kívánja a FinTech cégekkel fennálló együttműködéseit az elkövetkező 3-5 évben, és 20%-os átlagos befektetési megtérülésre számít az innovációs projekteknél. A PwC Redrawing the lines: FinTech's growing influence on Financial Services című tanulmánya a FinTech cégeknek a pénzügyi szolgáltatásokra gyakorolt növekvő hatását vizsgálja.

A digitális fizetőeszközök elterjedése a vártnál komolyabb kihívások elé állítja a központi bankokat a Roland Berger tanulmánya szerint. Azonban nemcsak a technológiai újításokat kell követniük, hanem szervezeti struktúrájukban és a szakemberek kiválasztásánál is figyelembe kell venniük a nemzetközi pénzügyi piacon jelenleg kialakulni látszó helyzetet.

A pénzügyi technológiai start-upok, másnéven FinTech cégek 86 százaléka szorosan együttműködne a hagyományos pénzügyi szolgáltatókkal, derül ki a Roland Berger legújabb európai kutatásából. A bankok számára azonban egyértelmű piaci kihívást jelentő cégek az ügyfélbizalom megszerzését tartják a legfőbb sikertényezőnek, aktuálisan kedvenc székhelyük pedig az Egyesült Királyság, Írország és Franciaország.

A Tesco Bank több ezer ügyfele esett nemrégiben a kiberbűnözők áldozatául az Egyesült Királyságban. A támadást az úgynevezett Retefe kártevő használatával hajtották végre a kiberbűnözők. Mivel a kártevő célpontjainak listáján más bankok is szerepelnek, illetve a program más régiókban is felbukkanhat, az ESET létrehozott egy diagnosztikai eszközt, ami a felhasználók számítógépének átvizsgálásával segít védekezni a Retefe vírus ellen.

Megvizsgálták a Kaspersky Lab szakértői, hogy miképpen használhatják ki a kiberbűnözők a bankok által bevezetni tervezett új ATM-es azonosítási technológiákat. Miközben sok pénzügyi intézmény tekint úgy a biometrikus megoldásokra, mint a jelenleg használt azonosítási eljárások legígéretesebb kiegészítőire vagy teljes felváltóira, a hackerek a biometriában új lehetőségeket látnak a bizalmas információk ellopására.

Egyszerre kell elérniük a méretgazdaságosságot és megnyerniük a felhasználói bizalmat a fintech megoldásoknak, és egyik nehezen megy a másik nélkül. A kereskedelmi bankok mégsem teszik jól, ha figyelmen kívül hagyják az új generációs szárnypróbálgatásokat.

Világszerte egyre nagyobb tömegek férnek hozzá mobilról az elektronikus fizetési szolgáltatásokhoz. Észak-Amerikában a kereskedők és technológiai integrátorok vezetik a mobilfizetési piacot, míg Európában inkább a bankok vannak stratégiai pozícióban.

Kampányok és ütős ajánlat nélkül a hazai bankok és mobilszolgáltatók elveszíthetik a csatát a Google, az Apple és a Samsung fizetési megoldásaival szemben.

Egy, a Kaspersky Lab és a B2B International által végzett kutatásból kiderült, hogy a pénzügyi szolgáltató szervezetek 33 százaléka nem nyújt az ügyfelek számára biztonságos csatornát az összes fizetési tranzakcióhoz.

Több órás leállást nemcsak a bankok és a távközlési vállalatok nem engedhetnek meg maguknak. A jó hírnéven esett csorba az üzletmenet leállásából eredő kárnál is nagyobb veszteséget okozhat.

Egy felmérés kimutatta, hogy a pénzintézetek fele inkább akkor kezeli a kiberbiztonsági incidenseket, amikor azok már megtörténtek, ahelyett, hogy a megelőzésre helyezné a hangsúlyt.