A technológia nem új, már kisebb vállalkozásoknak is elérhető, és megoldást nyújt olyan kihívásokra, mint a munkaerőhiány és az üzletmenet folytonosságának fenntartása.

Ma már nem számít sci-finek, hogy robotok végeznek egyre több munkát. Az otthonunkban évek óta lehetőségünk van a gépeknek átadni a házimunkát, hogy hasznosabb dolgokkal foglalkozhassunk.

Szoftverrobotok, automatizált munkafolyamatok és intelligens ellátási láncok: üzleti technológiai platformját bővítve az SAP új eszközökkel és szolgáltatásokkal könnyíti meg az alkalmazások készítését, testre szabását és integrálását hibrid, többfelhős környezetben. Idén ingyenes réteggel bővül a szoftvercég felhőplatformja, amelyhez a fejlesztők időkorlát nélküli hozzáférést kapnak.

Bár csökkentik a terheket, a szoftverrobotok növelni fogják a stresszt, ha a gépi kollégák masírozása láttán az emberekben felmerül, hogy a járvány utáni jövőben könnyen kiszorulhatnak a munkahelyekről.

Ha nem számszerűsítik elért eredményeiket az RPA-programok, a vállalatok két éven belül ejtik a projektek háromnegyedét, más kezdeményezésekbe olvasztják be, vagy takaréklángra kapcsolják az IDC becslése szerint. A robotikus folyamatautomatizálás teljesítménymérése nem pusztán a digitális munkaerő létkérdése, hanem a vállalatot is hozzásegíti az üzleti működés sikeres átalakításához.

Mind több vállalat növelné a működés és a munkaerő hatékonyságát, csökkentené költségeit automatizálással. A szoftverrobotokkal és mesterséges intelligenciával támogatott folyamatautomatizálás azonban az IDC szerint csak akkor lesz sikeres, ha a szervezetek átfogó, a munkaerő fejlesztésére is kiterjedő stratégiát dolgoznak ki hozzá, és megtalálják azokat a használati eseteket is, amelyekben valóban elérhetik a kijelölt üzleti és informatikai célokat.

Költségeik csökkentése helyett ma már elsősorban hatékonyságukat növelnék, és ügyfeleiket tennék boldogabbá a folyamataikat szoftverrobotokkal automatizáló szervezetek, derült ki a Deloitte felméréséből. Hiába elégedettek azonban a döntéshozók és a beosztottak a világszerte sikerrel alkalmazott technológiával, ma még csak kevesen tudják vállalati szintre kiterjeszteni.

Közel tízszeresére nőhet 2021-re a robotizált folyamatautomatizálás hazai piaca. Az IDC előrejelzése szerint a mesterséges intelligenciával bíró megoldások gyorsíthatják fel elsősorban a bővülés ütemét, ehhez azonban a vállalatoknak pár akadályt, közöttük a munkavállalók ellenállását is le kell győzniük.

Mesterséges intelligenciára, gépi tanulásra és szoftverrobotokra épülő, integrációt, folyamatoptimalizálást és automatizálást segítő szolgáltatásokkal bővítette felhő- és innovációs platformját az SAP éves technológiai konferenciáján. Elstartolt a szoftvercég új partnerprogramja is, amely mikrovertikális megoldások fejlesztését ösztönzi.