Elsőre furcsa kijelentésnek tűnhet, de a vállalati digitalizáció hasonló kihívás, mint a zongoratanulás. Rengeteg dologgal kell egyszerre foglalkozni, miközben a show nem állhat le.

Jelentős átalakulás indult el a munkavégzés terén az elmúlt években, ami idén tovább erősödik, alapvetően befolyásolva a vállalatok működését. Mivel a munkavégzés már nem helyhez kötött, a rendszereknek és a biztonsági megoldásoknak alkalmazkodniuk kell ehhez.

Tálcáról támogatott együttműködéssel, kódírás nélküli folyamatautomatizálással és vasba vésett védelemmel a Windows 11 a hibrid munka hatékonyságát és biztonságát is növeli a Microsoft szerint.

Robbanásszerűen nő az RPA-eszközök piaca - 2024-re az Egyesült Államokban a 8 milliárd dollárt is meghaladhatja. A siker érthető, hiszen az RPA égető problémákra ígér gyors, fájdalommentes megoldást. Igazi csodaszernek tűnik - de vajon tartós a hatása?

Időről időre visszatérő aggály, hogy a robotok elveszik az emberek munkáját. Valójában azonban leginkább azokat az egyszerű és gyakran ismétlődő feladatokat lehet rájuk bízni, amelyek összességében sok időt vehetnek el az értékesebb, üzleti szempontból hasznosabb munkáktól.

Kódírás nélküli fejlesztéstől a folyamatautomatizálás demokratizálásáig a vállalatok válságimmunitását erősítő eszközöket jelentett be a Microsoft Ignite konferenciáján. A Power Platform, a Dynamics 365 és a Teams közötti integrációt még szorosabbra fonó újítások a szoftvercég felhőalapú megoldásainak idei második frissítési hullámában jelennek meg.

Együttműködésre hangolt felhőmegoldással jelentkezett az Oracle, amely folyamatautomatizálással és projektmegosztással segíti az adattudósok csapatmunkáját. A Data Science Platformmal nemcsak könnyebbé, hanem szabályozottan követhetővé és elszámoltathatóvá válhat a mesterséges intelligencia alkalmazása.

A kiberbiztonság mellett a mesterséges intelligencia és a robotikus folyamatautomatizálás tör az IT-vezetői napirend élére 2020-ban, derült ki a Gartner globális felméréséből. A piacelemző szerint a fordulatos üzleti környezetben azok a vállalatok jutnak majd előre, amelyek fittségi fogadalmukat betartják az új évben.

Ha nem számszerűsítik elért eredményeiket az RPA-programok, a vállalatok két éven belül ejtik a projektek háromnegyedét, más kezdeményezésekbe olvasztják be, vagy takaréklángra kapcsolják az IDC becslése szerint. A robotikus folyamatautomatizálás teljesítménymérése nem pusztán a digitális munkaerő létkérdése, hanem a vállalatot is hozzásegíti az üzleti működés sikeres átalakításához.

Mind több vállalat növelné a működés és a munkaerő hatékonyságát, csökkentené költségeit automatizálással. A szoftverrobotokkal és mesterséges intelligenciával támogatott folyamatautomatizálás azonban az IDC szerint csak akkor lesz sikeres, ha a szervezetek átfogó, a munkaerő fejlesztésére is kiterjedő stratégiát dolgoznak ki hozzá, és megtalálják azokat a használati eseteket is, amelyekben valóban elérhetik a kijelölt üzleti és informatikai célokat.

Közel tízszeresére nőhet 2021-re a robotizált folyamatautomatizálás hazai piaca. Az IDC előrejelzése szerint a mesterséges intelligenciával bíró megoldások gyorsíthatják fel elsősorban a bővülés ütemét, ehhez azonban a vállalatoknak pár akadályt, közöttük a munkavállalók ellenállását is le kell győzniük.

A robotalapú folyamatautomatizálás (robotic process automation, RPA) komoly előnyöket ígér, tervezési, személyi és megvalósítási problémák miatt azonban sok projekt vall kudarcot.

Az informatikai felsővezetők és az adatközpontok vezetői kezdik felismerni az informatika üzletként történő működtetésének, azaz a folyamatoknál a hatékonyság maximalizálásának, a kockázat minimalizálásának és az elszámolási kötelezettségnek a szükségességét. Ennek eredményeként a szervezetek anyagi erőforrásokat fordítanak a megismételhető folyamatok meghatározására, az egyedi célt szolgáló eszközök integrálására, a szabályok betartatására és az informatikai tevékenység automatizálására.