A „Microsoft felhő” valóság –mondja Karácsony Sándor az Atigris Informatika igazgatója. Cégünk önkormányzati és nagyvállalati projekteken van már túl, melyek az ügyfelek legnagyobb megelégedésével zárultak.

Az év utolsó hónapjában 111 ezerrel emelkedett, így 2010 végére 12,012 millió volt a három hazai mobiltelefon-szolgáltató teljes előfizető-száma. A forgalmat generáló ügyfeleké az előző hónaphoz képest 171 ezerrel 11,049 millióra nőtt ? közölte a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH). A hónap nyertese a Vodafone volt.

A széles ügyfélkörrel vagy sok munkatárssal rendelkező kis és közepes cégeket célozza a Vodafone új, interneten elérhető szolgáltatása, amellyel tömegesen lehet SMS-eket küldeni.

Steve Ballmer, a Microsoft vezérigazgatója bejelentette, hogy elérhetővé vált a Dynamics CRM Online, az ügyfélkapcsolatok kezelésére kifejlesztett Dynamics CRM 2011 számítási felhőben futó verziója. A Dynamics CRM 2011 helyben telepíthető, illetve a partnerek által hosztolt szolgáltatásként bérelhető változata világszerte február 28-tól lesz elérhető.

Az SAP-megoldások közösségi piactere, az EcoHub azáltal biztosít hozzáadott értéket az ügyfeleknek, hogy felgyorsítja az SAP ajánlatait kiegészítő, megbízható partnerek nyújtotta megoldások és szolgáltatások – mint például a MorphoLogic Lokalizáció fordítási és nyelvi tanácsadási szolgáltatásai – kiválasztását, kipróbálását és megvásárlását

Az ACE Telecom megvásárolta a HunNet Hungarian Networks Budapest és környéki ügyfélbázisát és hálózatát. Az ügylet még decemberben történt, de csak a napokban jelentették be.

Az SAP felismerte, hogy a CXO-k számára a vállalati teljesítményre ható kockázatok azonosítása és menedzselése kulcskérdés, így ezek eszközzel történő támogatása plusz értékkel bír számukra. Amióta a BI keresett árucikk lett, illetve a szokásos BI eszközökkel már rendelkező SAP a portfóliójának kiemelt polcára helyezte a BusinessObjects-et, gyakran hangzik fel a kérdés: „Mikor döntsek a BO mellett”? A cikk szempontokat ad a döntéshez, tipikus ügyfélkérdéseket elemez.

Az SAP felismerte, hogy a CXO-k számára a vállalati teljesítményre ható kockázatok azonosítása és menedzselése kulcskérdés, így ezek eszközzel történő támogatása plusz értékkel bír számukra. Amióta a BI keresett árucikk lett, illetve a szokásos BI eszközökkel már rendelkező SAP a portfóliójának kiemelt polcára helyezte a BusinessObjects-et, gyakran hangzik fel a kérdés: „Mikor döntsek a BO mellett”? A cikk szempontokat ad a döntéshez, tipikus ügyfélkérdéseket elemez.

A legjobb keresőmotor még mindig az emberi agy. Az itthon újdonságnak számító, speciális vállalati dokumentumnavigátor éppen ezt a képességet használja ki. Ezt a Qualysoft önkiszolgáló ügyfélszolgálati portálokba építi, hogy az eddiginél gördülékenyebbé tegye az ügyfelekkel való kommunikációt.

Megállapodott a Magyar Telekom az Externet internetszolgáltató céggel, hogy átveszi ADSL üzletágának előfizetőit. Már amennyiben az előfizetők elfogadják az MTelekom nekik tett ajánlatát. Aki ugyanis maradna az Externetnél, ezt is megteheti.

A piacvezető Orange-hez hasonlóan egyre több nemzetközi szolgáltató teszi elérhetővé ügyfelei számára az AMR-WB technológián alapuló, kiváló hangminőséget biztosító szolgáltatásokat.

Hálózati hiba okozott problémát a Telenor Magyarország mobilhálózatán kedden a déli órákban. Emiatt a cég egyes ügyfelei elérhetetlenek voltak, és ők maguk sem tudtak hívást kezdeményezni, valamint a mobilinternet szolgálatással is gondok adódtak. Mostanra a hibát elhárították, a távközlési cég ügyfelei újból tudnak telefonálni.

Az év tizedik hónapjában az egy hónappal korábbi 1 millió 175 ezerről, 1 millió 209 ezerre nőtt Magyarországon a mobilinternet-előfizetések száma, míg a teljes előfizetői táboron belül az aktív ? a mobilinternet-szolgáltatást az utolsó három hónapban igénybe vevő ? ügyfelek száma 908 ezerről 933 ezerre emelkedett - közölte a hírközlési hatóság.

Hamarosan nagy munkaigényű számításokkal is megbízhatják az ügyfelek a Microsoft felhő alapú platformját.

A Novell kiemelkedő IT-biztonsági portfólióval rendelkezik, a vállalat termékeit három fontos biztonsági területen egyaránt a vezetők közé sorolja független jelentéseiben a Gartner piacelemző cég. A Gartner legfrissebb elemzésében továbbra is vezetőnek pozícionált Novell Identity Manager személyazonosság-kezelő megoldás segítségével az ügyfelek egyszerűbben betarthatják a törvényi megfelelőségi előírásokat, miközben csökkenthetik az adminisztrációs költségeket

Az év tizedik hónapjában 29 ezerrel 11,862 millióra emelkedett a három hazai mobiltelefon-szolgáltató teljes előfizető-száma. A forgalmat generáló ügyfeleké az előző hónaphoz képest közel 18 ezerrel 10,873 millióra nőtt ? közölte a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság.

Védekezni kényszerül az Oracle a MySQL támogatás áremelése miatt. A cég azt hangsúlyozza, hogy továbbra is van ingyenes változat és az ügyfelek sokkal többet kapnak, mint akkor amikor az adatbáziskezelő még a Sun birtokában volt. A 24/7 támogatás valóban olcsóbb lett, a sokmagos processzorokat tartalmazó kiszolgálók tulajdonosai pedig szemtelenül jól járhatnak a MySQL-el.

A csalók a címzettek online banki azonosítóira pályáznak.

Integrált megoldások az ügyfelek és az állampolgárok újszerű kiszolgálásához

A partner üzleti igényeinek ismerete nélkül nem megy Éves konferenciáján értékelte az elmúlt évek tapasztalatait a Qualysoft Zrt. vezetése. Oros Péter, a Qualysoft Csoport nemzetközi vezérigazgatója szerint, a siker kulcsa az ügyfelek üzleti igényeinek a megértése.