Az NHH Tanácsa szerint a Magyar Telekom aránytalanul megnehezítette az előfizetők számára a szolgáltatóváltást és ezzel korlátozta a piaci versenyt.

Ügyfélintelligencia rendszerrel növelhető az orvoslátogatás hatékonysága Ötvenkétezer forintba került 2008-ban egy átlagos magyar állampolgár gyógyszerfogyasztása, ami 31,7 dobozt jelentett fejenként. Ez enyhe növekedés 2007-hez képest, és jól mutatja, hogy az iparág a válságra kevéssé érzékeny. Ugyanakkor a nemzetközi tendenciákkal összhangban hazánkban is komoly változásokon megy keresztül a gyógyszerszektor. Egyre inkább teret nyernek az olcsóbb utángyártott (generikus) készítmények, változnak a fogyasztói szokások, miközben szigorodnak a gyógyszerpromóció szabályai. A gyógyszermarketinggel foglalkozó szakemberek tehát új kihívások előtt állnak, amelyben komoly szerephez juthatnak az ügyfélintelligencia megoldások is.

A CEBR kutatóintézet felmérése szerint Magyarországon évente körülbelül 425 milliárd forintot költenek üzleti célú nyomtatásra. Ebből 162 milliárd forint kihelyezett nyomtatásra és 263 milliárd forint házon belüli nyomtatásra megy el. Csupán a házon belüli nyomtatás fejlesztésével nem kevesebb, mint 6,5-20 milliárd forintnyi megtakarítást lehetne elérni éves szinten. Emellett további 10 milliárd forintnyi megtakarítás keletkezhet a kihelyezett nyomtatás házon belülre viteléből. Hatékonyabb nyomtatással hazánkban összesen több mint 33 milliárd forinttal lehetne növelni a termelékenységet, mely a GDP 0,05 százaléka. Ha ezek a nyomtatási szokások elterjednek a magyar gazdaságban, azzal nemzetközileg versenyképesebbé tehetik a cégeket, fellendíthetik az exportot és az üzleti befektetéseket, valamint csökkenthetik az importot és a fogyasztói árakat.

Szeptemberben ismét megszervezik a fogyasztói elektronika világkiállítását, az IFA-t Berlinben. A piac helyzetéről nemzetközi sajtótájékoztatón számoltak be a szervezők.

Szeptemberben ismét megszervezik az IFA fogyasztói elektronika kiállitást Berlinben. A piac helyzetéről sajtótájékoztatón számoltak be a szervezők.

Utánajártunk, hogy mit tehetünk akkor, ha valamiből kettőt is kaptunk, ha egy terméket szívünk szerint más színű megfelelőjére, vagy egy másik márkájúra cserélnénk. Néha csak a másik fél jóindulatában bízhatunk.

A 2009. évi Nemzetközi Fogyasztói Elektronikai Kiállításon (CES) Las Vegasban a Cisco olyan új fogyasztói technológiákat és kezdeményezéseket mutatott be, amelyek a magával ragadó kommunikációs és szórakozási élmények új generációjával támogatják a „hálózati életmódot”.

Alkalmas volt a fogyasztók megtévesztésére az internetszolgáltatók tájékoztatása.

Az SAP Hungary Kft. bejelentette, hogy a Fővárosi Vízművek internetes ügyfélszolgálati megoldására az SAP Utility Customer E-Services (UCES) szoftvertermékét választotta. Az SAP megoldásával a Vízművek a növekvő számú, interneten történő fogyasztói megkeresésekre reagál.

Egy friss kutatás szerint a jövő vállalata formabontó, fogyasztói bevonásával fejleszt, és integrálja működését.

A mobil eszközök új vásárlási csatornát kínálnak a fogyasztók számára.

A Gazdasági Versenyhivatal a fogyasztókat megtévesztő mobilinternet-reklámok miatt bírságolta meg a Vodafone Magyarországot.

Az OFE nem tartja kívánatosnak, ha az NHH a megkérdezése nélkül folytatna az előfizetők tömegét érintő szabályozást.

Az idei IFA fogyasztói elektronikai kiállítás újdonsága lesz, hogy háztartási gépek gyártói is jelen lesznek termékeikkel.

Az új megoldás a PC-ken megszokott, erős védelmet biztosítja az okostelefonokon A Symantec Corp. (Nasdaq: SYMC) bejelentette, hogy kibocsátja a Norton Smartphone Security-t. A termék az első olyan fogyasztói mobil megoldás, amely mind a Windows Mobile, mind a Symbian operációs rendszer számára egy termékben biztosít védelmet. Ez az új termék a maga nemében legjobb Norton AntiVirus technikát, egy tűzfalat és egy SMS-szeméttakarítót ötvöz. A Symantec úgy készítette el a Norton Smartphone Security-t, hogy a mobilozók ugyanolyan védelmet kapjanak, mint ami már megszokott a hordozható számítógépeken és más számítástechnikai eszközökön.

Az Accenture kutatása rámutatott, hogy a visszahozott fogyasztói elektronikai cikkekre közel 13,8 milliárd dollárt költenek.

Három képernyős világban élünk - egyszerre élvezzük a televízió, a számítógép és a mobiltelefonunk nyújtotta képi élményeket - és a fogyasztók egyre inkább azt várják el, hogy bármelyik képernyőn ugyanazt a tartalmat problémamentesen elérhessék.

Takács Péter, az NHH fogyasztói jogok képviselője sajtóbeszélgetésen számolt be a Hatóság legújabb célkitűzéseiről.

A GVH szerint a távközlési társaság egyes internetes szolgáltatásairól megtévesztően tájékoztatta a fogyasztókat.

Konkrét válaszokat adunk a leggyakoribb szavatossággal és jótállással kapcsolatos kérdésekre. Kiderült, hogy sokmindenhez jogunk van, de nagyon sokszor nem is élünk vele.