Hiába dúlta fel a világot a koronavírus-járvány, a gazdaság rendületlenül halad tovább a sorsszerű digitalizáció útján, mivel a termékek és szolgáltatások többsége digitális modellre épül, vagy csak ilyennel társítva tudja megtartani versenyképességét, mutat rá IT-piaci előrejelzésében az IDC. Az elemző szerint a vállalatok ezért 2023-ig 6,8 billió dollárt fognak költeni a változások gyors megválaszolásához és az üzleti sikerhez egyaránt nélkülözhetetlen digitális képességek fejlesztésére.

Nagy zűrzavar és bizonytalanság körülményei között próbálnak az IT-vezetők rájönni, hogy a technológiával miként segíthetik vállalatukat jövőbeni növekedéshez, miközben itt és most a szervezet állóképességét is erősíteniük kell. Az IDC ehhez tíz kulcsfontosságú intézkedés napirendre tűzését tanácsolja előrejelzésében.

Betett az okostévé-eladásoknak a nyári olimpia elhalasztása, a korlátozó intézkedések miatt négy fal közé zárt lakosság az okosotthonokat monitorozó, menedzselő eszközökből is kevesebbet vásárol régiónkban. A távmunka és a digitális oktatás azonban továbbra is szép számokat hoz a PC-k és tabletek piacán.

Névtelen, alkalmi vásárlókból személyre szóló kiszolgálással kitüntetett lojális ügyfeleket varázsolhatnak a vállalatok az SAP Customer Data Platformjával. A cég újgenerációs megoldása a marketingtől kezdve az értékesítésen át az ügyfélszolgálatig valós idejű adatokból nyert információkkal mozdítja elő a releváns interakciót ügyfél és márka között, minden csatornán.

Sekélyebb lesz a vártnál az informatikai költés idei csökkenését mutató görbe V-je, mivel sok vállalat felgyorsította digitalizációs beruházásait, prognosztizálja az IDC. A járványhelyzet gazdasági hatásának kivédésére indított kezdeményezéseknek azonban a stratégia részévé kell válniuk, hogy hosszú távon is erősítsék az üzlet állóképességét és versenyerejét.

Két éven belül a vállalatok háromnegyede használ majd konténertechnológiát, az IDC adatai szerint ugyanakkor a szakembereknek mindössze az ötöde tudja megfelelően használni a konténerfelügyeleti eszközöket.

Persze nem csak fizikailag áll ellen a járványnak az MI: a területen kétszámjegyű növekedést vár az IDC a következő négy évben. A vállalatok a világjárvány közepette ilye nképességekkel gazdagítanák az ügyfélélményt.

Mesterséges intelligenciával és csevegőrobotokkal erősít a service desk, hogy a munkahelyi IT-szolgáltatások színvonalát emelve vállalaton belüli ügyfélszolgálatként javítsa az alkalmazottak felhasználói élményét.

Felhő-infrastruktúrára költenek a vállalatok a koronavírus-járvány árnyékában, a hirtelen távmunkára váltó szervezetek pedig állandósítanák a hibrid modellt.

A járvány nem rajzolta át lényegesen mindazt, amit a munkáltatóktól elvárnak az ICT-szektor dolgozói. A távmunka ízét édesnek, a home office-ból levezényelt projekteket hatékonynak érezték ugyan, de a hazai informatikusok nem felétlenül az alapján választanának munkahelyet, hogy a jövőben is dolgozhatnak-e majd otthonról.

A szoftver mint szolgáltatás (SaaS) modelljének terjedése új feladatokat ró a vállalatok IT-részlegeire. Cikkünkben az IDC elemzésére támaszkodva sorra vesszük azt a három fő problémacsoportot, amelyekkel az IT-részlegnek számolnia kell.

Jó ideje csökken a PC-k forgalma világszerte, de a koronavírus beavatkozott - igaz, ebben a ritka esetben jófelé tolta el a számokat. Már látható, ki hogy áll a rangsorban, és az is, folytatódik-e a biztató trend.

Kedvezőtlenül alakul az IT-költés Európában a világjárvány gazdasági hatása nyomán, olvasható az International Data Corporation friss jelentésében. Iparáganként azonban a csökkenés kórképe jelentős eltéréseket mutat, a digitális átalakulást célzó projektek némelyikére pedig az eddiginél is több pénz jut, csak a növekedés üteme lassul valamelyest.

A digitalizáció rohamléptekben alakítja át a vállalkozások korábban megszokott üzleti modelljeinek működését, a pandémia hatására felgyorsítva a fejlődést minden vertikumban.

Egymás után érkeznek a piackutató cégek pesszimista előrejelzései a koronavírus-járvány által megrogyasztott okostelefon-piacról, amely 2020-ban várhatóan közel 12 százalékkal fog visszaesni az eladott darabszám tekintetében.

Kitartóan nő a telepített tárkapacitás mérete világszerte, az IT-költést egészében visszavágó világjárvány az adatrobbanásnak csak újabb löketet adott az IDC friss jelentései szerint. A szállítók mesterséges intelligenciával automatizált, hiperkonvergens tárolókörnyezetre esküsznek, amelyet a vállalatok nemcsak a nyilvános felhőben, hanem saját adatközpontjukban is szolgáltatásként használhatnak.

Három milliárd dollárra emelkedik majd a szektor globális forgalma 2024-re.

Közel 3 százalékkal költ majd kevesebbet információtechnológiára idén a koronavírus-járvánnyal küzdő világ az International Data Corporation szerint. A piacelemző havonta frissített előrejelzésében a mutatók fele pirosba fordult, a szoftverek halovány szegmensét leszámítva egyedül az infrastruktúra maradt markáns feketében, és ez elsősorban a felívelő felhőkereslettel magyarázható.

A globális it-költés várhatóan 2,7 százalékkal esik vissza a koronavírus-járvány miatt az idén az előző évhez képest az IDC piackutató cég előrejelzése szerint, annak ellenére, hogy az otthonról történő munkavégzés miatt megnőtt az igény egyes speciális technológiák iránt.

A várthoz képest akár negyedére is lassíthatja az IT-költés növekedését a Covid-19 epidémia, figyelmeztet az IDC frissített előrejelzésében. Minden rosszban van azonban valami jó is. A piacelemző friss felmérése szerint a járvány idején a vállalatvezetők szemében felértékelődnek a szervezetek ellenálló képességét fokozó informatikai megoldások, ami kedvezően hat az üzlet további digitális átalakítására, ezért segíthet a kilábalásban.