A programnak köszönhetően az ügyfelek gyorsabban, kevesebb kockázat mellett vehetik használatba a legújabb hardvereszközöket Linux környezetben.

A Telenor Norvégia az ügyfelei jobb megértése érdekében alkalmazza a SAS eszközét

A Magyar Telekom ügyfelei a mobil szolgáltatásban, IPTV és internet szolgáltatásban nyolc óra óta országosan problémát tapasztalhatnak, a szolgáltatások bizonytalanul működnek - közölte a Magyar Telekom sajtóosztálya hétfőn este az MTI érdeklődésére.

A legjobb üzleti eredményeket felmutató, hazai partnerek és ügyfelek teljesítményét a Dell első ízben díjazta a Budapesten megrendezett Dell Partner Awards Gálán.

Ügyfélszolgálati alkalmazást indított a Tigáz

Legalább 20 millió ügyfél adatait lopták el Dél-Koreában.

A BME-vel közösen fejlesztett mobil alkalmazás egyszerűbbé teszi az idény-jelelgű vagy az átmeneti foglalkoztatáshoz kapcsolódó leggyakoribb tranzakciót.

A viszonteladó Patkós-Cassa pórul járt ügyfeleinek azt javasolja az adóhatóság, hogy vegyék fel a kapcsolatot a megrendelt online pénztárgép forgalmazójával.

A közösen létrehozott SUSE Manager Management Pack for Microsoft System Center segítségével az ügyfelek egyetlen konzolról felügyelhetik Windows és Linux szervereiket, ezáltal csökkenthetik a költségeket és a kockázatokat, továbbá időt takaríthatnak meg

Egy CRM-projekt kimenetelét nem lehet pénzfeldobással megjósolni. A siker vagy a sikertelenség bizonyos tényezők függvénye.

Drága mulatság, ha az IT-rendszer gyengén teljesít. A Compuware APM megoldja a problémát.(x)

Tízből kilenc vállalat küzd hálózati problémákkal, pedig a belső használatú és ügyfélalkalmazások fennakadásainak jó része könnyedén megoldható lenne forgalomoptimalizálással – derült ki a NET’54 Üzleti Kommunikáció Kft. nemrég kiadott tanulmányából. Az ingyenesen letölthető elemzésből azt is megtudhatjuk, kiknek érdemes beruházni a forgalomoptimalizálásba, és mekkora ráfordítást jelent mindez egy cégnek.

A Virtual Call Center szolgáltatás igénybevételével a bonyolult távközlési eszközök beszerzése és üzemeltetése helyett ügyfelei elégedettségével vagy a hatékony ügyfélszerzéssel foglalkozhat.

A SAS tanulmánya szerint tízből hatan előrelépést tapasztalnak a személyre szabott ügyfél-kommunikációban

Modernizálja ügyfélszolgálati rendszerét a Hungaropharma Zrt. Magyarország legnagyobb gyógyszer-nagykereskedője azért vezeti be az SAP CRM megoldását, hogy magasabb színvonalon tudja kiszolgálni ügyfeleit, és hatékonyabbá tegye telefonos rendelésfelvételét.

Transzformációs partnerséget és ezáltal nagyobb versenyképességet kínál ügyfeleinek a T-Systems.

Egy vidéki, családi kisvállalkozás választotta az SAP legújabb, memória alapú számítástechnikán alapuló vállalatirányítási rendszerét. Ezzel a Bonus Kft. vált a tizedik kisvállalati HANA ügyféllé hazánkban, az SAP Business One 9.0 tavasz óta érhető el Magyarországon.

Közel kétmilliárdból fejlesztik az új rendszert és megújítják a Rendőrségi Igazgatási Központ ügyfél-irányítási és biztonsági rendszerét.

A sikeres ügyfélszolgálat előfeltétele a hatékony monitorozást és a munkaerő optimalizálását lehetővé tevő technológiával kezdődik. A HP Autonomy Qfiniti termékei ennél jóval többet kínálnak a vállalatoknak.

Belépett az SAP Hungary Kft. partnerhálózatába az AFF Group. A mobil megoldásokat szállító vállalat az SAP mobilplatformján készülő, egyedi megoldásokat kíván adni ügyfeleinek.