Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

Ahogy a fiatalok egyre több időt töltöttek számítógépekkel, okostelefonokkal és másféle eszközökkel, a kutatók egyre kíváncsibbá váltak, hogy miképpen befolyásolja a képernyők bámulása és a figyelem megosztását kívánó tevékenység a gyerekek és a tinédzserek képességét az összpontosításra a tanulásban vagy az autóvezetésben. A kaliforniai Stanford Egyetem azonban friss tanulmányában egy új kérdést tett fel: hogyan hat a technológia a boldogságra és az érzelmi fejlődésre?

Pályázatok terén az idei év a tavalyihoz hasonlóan nem okozott túl sok meglepetést. A fejlesztések középpontjában a vállalati folyamatmenedzsmentet támogató rendszereknél a pénzügyi modul és a CRM-bevezetés a legnépszerűbb, az e-kereskedelmi rendszereknél pedig még mindig a webáruház és a web CRM-rendszerek bevezetése áll az első helyen. Az Új Széchenyi Terv beindulásával ugyanakkor 2011-ben javultak a pályázati feltételek, egyszerűbb lett az ügymenet és felgyorsultak a kifizetések.

Az idei év nem hozott sok újdonságot a Microsoft felhasználói számára. A céget sokan kritizálták a táblapiacról való "igazolatlan hiányzása", nehézkes cloud stratégiája és a Windows-mobilok rossz eladási mutatói miatt. Közben csendben döntögették a bevételi rekordokat; a szakértők szerint már 2012-re és a Windows 8 bevezetésére készültek.

A Farmville-t világnak adó vállalat tőzsdére menetelének első tapasztalatai, avagy tényleg ér annyit a facebookos játékbiznisz, mint amennyire a tulajdonosok taksálják?

Vállalatirányítási rendszert vezet be a Magyar Tenisz Szövetség- jelentette be a szakmai szervezet a Nemzeti Edzésközpont budapesti átadó ünnepségén

Internetes nagyvállalatok - köztük a Google és a Facebook - szerint az Egyesült Államok szenátusa elé kerülő új szerzői jogi törvény jelentősen visszavetheti az informatikai iparág fejlődését, az innovációs kedvet és online cenzúra bevezetésével fenyeget.

Egy magyar kisvállalat, a GPS-es járműkövetéssel foglalkozó iData Kft.-nél történt vállalatirányítási rendszer bevezetését választották a régió egyik legjobbjává

A cégek jelentős része már rendelkezik Windows 8 stratégiával. Az új rendszerre való átállást leggyakrabban az XP terméktámogatásának a megszűnésével indokolják.

Öt ország hírközlési hatósága írta alá Bécsben azt az NMHH-s tervezet alapján készült nemzetközi frekvenciakoordinációs egyezményt, amely az országhatárok mentén is lehetővé teszi a negyedik generációs mobilszolgáltatások bevezetését a 800 MHz és 2,6 GHz sávban.

Új adatközpont-szolgáltatások, HP VirtualSystems megoldások és HP CloudSystem programok ésszerűsítik a felhő bevezetését.

A GTS Hungary, az ország vezető integrált távközlési és adatközponti szolgáltatója új Szerver virtualizációs szolgáltatásokkal lép piacra. A Virtuális hoszting termékcsoport bevezetése kapcsán Krénusz Kornéllal, a cég termék és marketing igazgatójával beszélgettünk.

Teljes üzlethálózatát átalakítja a Telenor Magyarország, ahol azt mondják, hogy nem csak egy újabb arculatfrissítésről van szó, hanem új kényelmi szolgáltatások bevezetéséről a boltokban. Ma nyílt meg az első modernizált üzletük.

A közösségi hálózatok együttműködni látszanak a londoni vezetéssel, vezetésük személyesen konzultál a belügyminiszterrel, a randalírozók kézre kerítése ügyében.

Az Atigris Informatika nagy tapasztalattal rendelkező szakembergárdája vállalja, az önkormányzatoknál levő, nem használt Microsoft termékek bevezetését.

Az Atigris Informatika elindította saját, belső irodai rendszerének migrációját a Microsoft új online rendszerébe, az Office 365-be.

A Java-per bírája szerint a Google előzetes tárgyalásokat folytatott a korábbi jogtulajdonos Sunnal a technológia licenceléséről. Valószínűleg tisztában voltak vele, hogy az Android piacra vezetésével szabadalmakat sértenek.

A budapesti Bánki Donát Közlekedésgépészeti Szakközépiskola és Szakiskola vezeték nélküli hálózatának és internet kapcsolatának kialakítására a ZyXEL-t választotta partneréül. A projekt alapvető célja az e-napló szolgáltatás bevezetéséhez szükséges hálózati infrastruktúra kialakítása volt, amely képes kompromisszumok nélkül kezelni a webes nyilvántartó rendszerhez és az internethez egy időben csatlakozó tanárok magas számát függetlenül a felhasználók épületeken belüli tartózkodási helyétől.

A munka és a magánélet összehangolása a nők számára különösen bonyolult feladat. De vajon kell-e választani az üzleti sikerek és a család között?

Divatjamúlttá válik a vezetés?