A Magyar Telekom új ügyfélkapcsolati rendszert vezet be - az átállás miatt egyes ügyintézési lehetőségek csak részlegesen lesznek elérhetőek.

Mindent a japán Funainak ad át a tintasugaras technológiákkal kapcsolatban a Lexmark.

Milyen előnyt jelenthet a mindennapi ügyfél-kiszolgálásban, ha egy cég követi a CRM-filozófiát, és jól működő CRM-rendszere van? Mit érzékelnek ebből az Ügyfelek? Milyen könnyebbséget jelent az ügyfél-kiszolgálással foglalkozó munkatársak számára?

A ZyXEL Communications bemutatta NBG-2105 vezetéknélküli Mini Travel Routerét. A kézhezálló, tenyérméretű eszköz lehetővé teszi az üzleti célból utazók, illetve a nyaralók számára, hogy megosszák a vezetéknélküli internet kapcsolatot több különböző, net-képes eszköz között.

Az új virtuális alkalmazás segítségével a szervezetek lehetővé tehetik ügyfeleik és felhasználóik számára, hogy azok Facebook profiljukkal azonosítsák magukat a szervezet honlapján. A megoldás gyors kapcsolatteremtést garantál, és biztosítja a magas színvonalú kiszolgálást.

Rohamosan nő a kapcsolattartás új csatornáit előnyben részesítő ügyfelek tábora, ami kihat az ügyfélkezelés minőségével összefüggő elvárásokra is. Az ügyfélélmény javításáért azonban mindkét félnek tennie kell.

A ZyXEL bemutatta új, kétsávos vezeték nélküli USB adapterét, mely akár 450Mbps adatátvitelre is képes. A 802.11n vezeték nélküli technológiával ellátott NWD2705 vezeték nélküli N450 USB adapter lehetővé teszi asztali és hordozható számítógép, illetve mobil felhasználók számára, hogy azonnal élvezhessék a magas színvonalú, interferencia-mentes HD media streaming-et. Az eszköz emellett média szerver segítségével a nagyobb fájlok megosztását is kiterjeszti a vezeték nélküli kapcsolatra.

Új partnerkapcsolati vezetőt nevezett ki az SAP. Dr. Stano Simunek feladata a közép-európai régió közel 190 tagú partnerhálózatának irányítása, és az indirekt értékesítési tevékenység támogatása.

Ítéletet hirdetett a Kúria a 900 MHz-es frekvenciaárverést lezáró hatósági határozattal kapcsolatos perben, helyben hagyva a Fővárosi Törvényszék döntését.

A pénteki magyar közlönyben megjelent, a megtett úttal arányos elektronikus útdíj (e-útdíj) kiépítésével kapcsolatban született kormányhatározat értelmében a rendszer kiépítését a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. koordinálja.

Az angliai székhelyű cég itteni leányvállalatának vezetőjének feladata a cég teljes értékesítési tevékenyégének felügyelete, szakmai koordinálása, helyi értékesítési stratégiának kialakítása, illetve ő felel az ügyfelekkel történő kereskedelmi kapcsolattartásért, üzletfejlesztésért.

Egyszerűbbé válik a munkakeresés az újjá varázsolt LinkedIn Jobs segítségével.

Ma már nem találunk olyan hálózati elemet, amelynek üzemeltetése távolról ne lenne megvalósítható feladat. Üzleti folyamatok múlnak működésükön, ezért üzembiztonságuk kiemelten fontos. Azonban az üzemeltetők sokszor szembetalálják magukat a szigorú biztonsági problémákkal, amikor is az elérni kívánt eszköz adatkapcsolatát önmaguknak kell megoldaniuk, belső erőforrások nem használhatóak.

Az ATEN-nel bármikor, bárhonnan csatlakozhat a világhoz.

Ha a rendszer megáll, az élet, az üzlet is megáll! A rendszerek felügyeletére sokféle, kiválóan működő menedzsment megoldást kínálnak a gyártók. Közös minden megoldásban, hogy csak azokat az IT rendszereket tudják felügyelni, amelyekkel van kommunikációs kapcsolat, mert enélkül nem sok lehetőség van a beavatkozásra.

A fiatalabb korosztály elfogult a Tumblrrel és a Snapchattel kapcsolatban.

– Elemzők várakozásai szerint 2014-re közel 1,9 milliárd Wi-Fi eszközzel rendelkeznek majd a vállalati hálózatok, a trendet BYOD (bring your own device= hozd a saját eszközöd) névre keresztelték a szakértők.

Az informatika az üzleti és a magánélet szinte minden területét átszövi. Robbanásszerűen nő az információtömeg, amit létrehozunk és fogyasztunk, ezért a kezeléséhez, feldolgozásához szükséges informatikai szolgáltatásokat biztosító adatközpontokra nehezedő terhelés is rohamosan növekszik, miközben a költséghatékonysággal és fenntarthatósággal kapcsolatos elvárások is szigorodnak.

A nyílt forráskódú programcsomag akár 50-60 százalékkal is csökkentheti az irodai szoftverekre fordítandó költségeket a vállalatoknál. A SUSE LibreOffice 3.6 mellé nyújtott, vállalati szintű támogatás kiterjed a javítócsomagok kiadásától az ügyfeleknél felmerülő hibák forráskód-szintű javításáig, beleértve a más irodai csomagokkal kapcsolatos esetleges kompatibilitási problémákat.

A 2013. január elsején életbe lépett jogszabályváltozások eredményeként idén már sokkal egyszerűbben és kényelmesebben intézhetőek az építkezéssel kapcsolatos ügyek.