Működési zavarok, piaci részesedés-csökkenés és elszalasztott üzleti lehetőségek a változásokhoz nem
• 240 vállalatvezető és döntéshozó számolt be arról, hogy a változásokhoz nem adaptálható ERP rendszereik komoly problémákat okoztak a működés és a pénzügyi értékelések terén • Az üzleti jellegű változások – úgymint egyesülések, a törvényi, szabályozási háttér változásai, átszervezések – mértéke 111%-os növekedést mutat 2009-hez képest