Automatizált folyamatokkal az egységes ügyfélélményért.

A visszaállítás idejét és pontját tekintve szintbeli különbséget mutatott ki egy felmérés a vállalat - és az üzletet támogató IT-szolgáltatások - folyamatos működésének követelményei, valamint a biztonsági mentést végző, hagyományos megoldások tényleges teljesítménye között.

Az Aruba Cloud Object Storage felhőalapú tárolószolgáltatásával a vállalatok eldönthetik, hogy adataik mely európai adatközpontokba kerüljenek. Az elosztott, hibatűrő infrastruktúrára épülő, többszörösen redundáns adattárolás a biztonság, az üzletmenet-folytonosság és a törvényi megfelelés követelményeinek teljesítését egyaránt megkönnyíti. x

A személyre szabott vásárlói élmény továbbfejlesztése érdekében lépett partnerségre az IBM és a legnagyobb közösségi portál, a Facebook.

Az asztali gépekből álló kliens környezet korában a felhasználók zöme Windows PC-n dolgozott, ezért a felhasználói élmény optimalizálását illetően a vállalatok a Microsoftra hagyatkozhattak. A szoftvercég alkalmazásai gyakorlatilag zökkenőmentesen kapcsolódtak egymáshoz ezen a platformon, ami nagyban megkönnyítette az üzleti hatékonyságot serkentő infrastruktúra bevezetését.

Mobilegeddon, ezen a néven illeti az Economist és más nemzetközi portálok a Google ma útjára induló új algoritmusát, amelynek a célja, hogy a mobileszközökön indított kereséseknél, a mobilbarát oldalak előnyhöz jussanak.

• A vállalat globális arculatváltásának szerves részeként a Coda ezentúl a Unit4 Financials nevet viseli • A Unit4 best-in-class pénzügyi megoldáscsomagja a „The Unit4 People Platform” alapjaira épülő, egyedülálló felhasználói élményekkel gazdagodik • Az új verzió az extenzív adatrögzítés és az in-memory vizualizáció segítségével páratlan üzleti rálátást biztosít a pénzügyi szakemberek számára

Growth hacking: felhasználók megszerzése, magával ragadó felhasználói élmény biztosítása hagyományos marketing fogásokat és analitikus készségeket kombinálva termékfejlesztéssel.

Megújítja statisztikai platformját az NHL. Az észak-amerikai profi jégkorongliga jobb szurkolói élményt kíván adni az SAP technológiájával a sportág rajongóinak jelentették be a felek.

A mobileszközök és közösségi hálók szélesre tárták a lehetőségeket a kereskedők előtt a marketing és az értékesítés terén, míg a fogyasztók egyenesen elvárják a különböző csatornákon átívelő, következetesen személyre szóló kiszolgálást. De amilyen szükségszerűvé vált, olyan nehéz megalkotni és gyakorlatba ültetni az omnichannel stratégiát.

A szervezeti, üzleti dokumentumok értékét az általuk hordozott információ (számla összeg, szerződések adatai...) jelenti, ezért digitalizálásuk speciális követelményeket támaszt a szkennerekkel, illetve a szkennelési folyamattal szemben.

Netes vásárlás során egy rossz élmény nemcsak a vásárlást szakíthatja meg (naponta legalább annyian pakolnak be vásárlás nélkül a netes kosarukba, mint amennyien vásárolnak is), de a közösségi média hatására könnyen válhat a vállalkozásról szóló netes folklór részéve - a hely, ami rosszul számolja a kedvezményeket, ahonnan nem jön visszaigazoló email, stb.

Mindent megváltoztatott a konzumerizáció az elmúlt öt év során. A mára mindennapossá vált, egyszerűen kezelhető, kiváló felhasználói élményt biztosító okos eszközök az üzleti IT-t is megváltoztatták. Az SAP TechEd-en a Design Thinkingről beszélgettünk Andreas Hauserrel, az SAP Design and Co-Innovation központjának vezetőjével.

• A Nucleus Research elemzést készített a gyorsan fejlődő ERP piac helyzetéről • A UNIT4 megoldásai a legjobbak közé kerültek a használhatóság szempontjából, az újgenerációs ERP rendszerek megalkotására fordított kiemelt figyelem elismeréseként • Az ügyfelek számára nyújtott előnyök a kivételes felhasználói élményben, valamint a közösségi, mobil, analitikai és cloud technológiák hozzáférhetőségében mutatkoznak meg

A szervezeti, üzleti dokumentumok értékét az általuk hordozott információ (számla összeg, szerződések adatai...) jelenti, ezért digitalizálásuk speciális követelményeket támaszt a szkennerekkel, illetve a szkennelési folyamattal szemben.

• A mobil technológiák jelentik a legfontosabb húzóerőt napjaink digitális forradalmában • A válaszadók 88%-a szerint belátható időn belül a cloud és helyszíni szoftverelérést biztosító IT környezetek hibrid kombinációi lesznek túlsúlyban • A különféle iparágakat képviselő vállalatok egyöntetűen úgy látják, hogy jelentős fejlesztésekre van szükség a vállalati szoftveres megoldások által nyújtott felhasználói élmény javítása terén

A végfelhasználó élményére korábban nem sokat adó háttérrendszernek számító ERP-szoftvercsomagok mára a felhőben is futó és mobilalkalmazásokból is elérhető, nyílt, rugalmas és felhasználóbarát megoldássá fejlődtek. A jövőben aligha számíthat sikerre az a vállalat, amely figyelmen kívül hagyja ezt a változást.

Az üzleti, szervezeti (közigazgatásbeli) dokumentumok értékét az általuk hordozott információ (számla összeg, szerződések adatai...) jelenti, ezért digitalizálásuk speciális követelményeket támaszt a szkennerekkel, illetve a szkennelési folyamattal szemben.

Egy friss kutatás szerint az elmúlt évben 20 százalékkal nőtt a privát felhők piaca, és további 40-50 százalékos növekedés várható az elkövetkező néhány évben. (http://www.computerworld.com/s/article/9249814/Enterprises_increasingly_look_to_the_private_cloud) A tendencia érthető, hiszen a privátfelhő-környezet egyszerűen testre szabható, nagyobb biztonságot kínál a nyilvános felhőnél, és a compliance követelmények teljesítéséhez is megfelelőbb.

Három évre szóló megállapodást írt alá a Bayern München focicsapata és az SAP szoftvercég. A technológiai partnerség keretében az SAP szoftvereit vetik be, hogy elemezzék, javítsák a játékosok teljesítményét, jobb szurkolói élményt biztosítsanak, és támogassák a klub nemzetközi kereskedelmi tevékenységét. A csúcstechnológia ismert a foci világában is, az SAP megoldásai segítették például a világbajnok német fociválogatott felkészülését.