Novell Service Desk: szolgáltatásmenedzsment már magyarul is
Az eszköz segítségével a vállalatok egyszerűen felügyelhetik és orvosolhatják az IT szolgáltatásokhoz kapcsolódó problémákat, valamint csökkenthetik a költségeket, és javíthatják a szolgáltatási színvonalat. Az új kiadás számos fejlesztést tartalmaz például a keresések, a pénzügyek nyomon követése és a webes szolgáltatások terén, ráadásul a magyar nyelvet is támogatja.