A partnerektől, ügyfelektől érkező visszajelzések és ezek kezelése elengedhetetlen sikerkellékei minden folyamatosan fejlődő, modern vállalkozásnak. Egy új terület meghódítása mindig rizikós és kihívásokkal teli feladat. Rengeteg összetevőn múlik, hogy a kínálat valóban találkozzon a kereslettel és hasznot termeljen mindkét fél közös megelégedésére. A buktatók és tévedések elkerülésére, az ügyfelek igényeinek és véleményének hatékony megismerésére kínál alacsony költségű megoldást az UniPoll.

Van megoldás az ügyfélszolgálatok hatékonyságának növelésére és a kintlévőségek kezelésére A válság elhúzódása miatt növekszik a kintlévőségi folyamatokban érintett ügyfelek száma, növekedik a követelések értéke, s több nagyobb összegű követelés kezelését kell megvalósítani mint korábban - hangzott el a Qualysoft Pénzintézeti Üzleti Reggelijén.

Új, munkavállalalói hatékonyságnövelő mobil applikációkat dobott piacra az SAP. Az appok a már SAP üzleti rendszereket használó ügyfeleket célozzák

Informatikai rendszerekkel támogatott, konszolidált működéssel teremthető meg az ügyfélközpontú, hatékony, a szabályozók és EU által előírt kötelezettségeknek megfelelő szolgáltatás.

A fejlesztésben a real time információnak és feldolgozásának kulcsszerepe lehet, mivel csak így képesek a vállalatok aktuális információk és statisztikák szerint elemezni a vásárlási trendeket, lereagálni a folyamatosan változó piac igényeit. A Gartner szerint a real time térhódítása és hatékonysága miatt 2017-re a vállalati marketingigazgatók többet költenek majd az informatikai fejlesztésre, mint az informatikai igazgatók.

A mostani gazdasági környezetben aligha meglepő, hogy a vállalatok a tartalomkezelésen - a dokumentum-központú folyamatok bevezetésén és optimalizálásán, a jobb információáramláson és tudásmegosztáson - keresztül elsősorban a munkavégzés hatékonyságát szeretnék javítani. Az ehhez szükséges ECM-stratégia megalkotása, a megfelelő megoldás kiválasztása és a használat szabályozása azonban az új tartalomtípusok és szolgáltatásmodellek megjelenésével az eddiginél is összetettebb feladattá vált.

A Központi Statisztikai Hivatal tavaly tavasszal publikált kutatási adatai szerint a válság hatására nőtt a nem szokványos foglalkoztatási formák - részmunkaidő, határozott idejű szerződés, távmunka - szerepe Magyarországon. A távmunka modern, költség- és környezetkímélő: számos munkakör és kolléga esetében kimondottan növeli a hatékonyságot.

A szakmai zsűri kiemelte: a gyártó innovatív és hatékony módon reagált a tavalyi japán földrengésre és az azt követő cunamira, és jelentős mértékben hozzájárult a kármentéshez.

Elkészült a nebula.hu munkaszervező portál - jelentette be a Qualysoft Informatikai Zrt. A fejlesztő társaság fantasztikus felhő* alapú megoldása lehetővé teszi az egyszerű kommunikációt a munkatársakkal, beszállítókkal, vagy akár a megrendelőkkel is. Mindezt egyszerűen, hatékonyan, gyorsan.

Amerikában példaértékű összefogás történt annak érdekében, hogy az online károkozásokat hatékonyan lehessen megelőzni, elhárítani. Főleg a botnetek elleni küzdelem terén lehet eredményes ez a szövetség.

A vezető szállítók között szerepel az SAP a Gartner „mágikus négyzet” felmérésében, amely a vállalati teljesítménymenedzsment eszközök (CPM) globális piacát térképezte fel. A piacelemző ezen eszközök közé sorolja a tervezést, az előrejelzést, a profitabilitást, az optimalizációt, a stratégiai menedzsment, és a pénzügyi konszolidációt, a zárást segítő, valamint a pénzügyi jelentéskészítő alkalmazásokat. Azaz olyan megoldások, melyek a menedzsment, a pénzügy területet teszik hatékonyabbá

IPv6 tanúsítvánnyal ellátott szoftvert kínál a switching megoldások területén a ZyXEL, vállalkozások számára. Az új szoftver célja, hogy segítse az IPv6 protokollra történő mielőbbi átállást, szem előtt tartva a kommunikációs elvárásokat és a működési hatékonyság követelményeit.

A telekommunikációs szektor kedvezőtlen gazdálkodási környezete ellenére a NordTelekom Nyrt. jelentősen növelte működésének hatékonyságát 2011-ben.

A magyarországi Erste Bank Hungary Zrt. a racionalizálás és az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása érdekében modernizálta contact centerét. A 2011 második felében átadott megoldás képes az olyan kiugró ügyfélforgalom gyors kezelésére is, mint amilyen például a végtörlesztés kapcsán volt tapasztalható.

Napjainkban egyre nagyobb nyomás nehezedik a szervezetekre azon a téren, hogy létrehozzák, újragondolják és frissítsék katasztrófa-helyreállítási terveiket, hiszen a folyamatos és hatékony működés minden vállalat számára kiemelten fontos a gyors reagálást kívánó, erős versenyhelyzetben. De pontosan mit kell átgondolni a tervezéssel kapcsolatban? Ebben segít a Novell, a PlateSpin Forge és Protect katasztrófa-védelmi megoldások szállítója néhány hasznos gondolattal.

Hatékony és hardveres biztonságot nyújtó lapkákat jelentett be a vállalat, kifejezetten a cloud terjedésére reagálva.

Egy vállalkozás folyamatos versenyre és fejlődésre kényszerül. Vevőkért, nyereségért, pályázatok megnyeréséért folyik a küzdelem, és közben az erőforrások gazdaságos kihasználásáról sem feledkezhet meg egy cég. Mind a szervezet piaci tevékenységét, mind a belső munka hatékonnyá tételét segíti egy jól működő dokumentumkezelő rendszer.

A nagyobb hatékonyságot és megbízhatóságot garantáló új verzió Magyarországon teljes mértékben lokalizált változatban érhető el.

Költséghatékony dokumentum- és fotónyomtatás az Epsontól.

Az Apple felvásárolt egy olyan céget, ami a különböző mobilos applikációk közötti hatékonyabb keresést támogatja.