Ha úgy döntött, bevezet egy CRM rendszert, egy döntést hoz arról, hogy az legyen a marketing és értékesítési folyamatok fő eszköze. A CRM-rendszerek bevezetéséhez azonban nagy odafigylés is szükséges: nem csak azzal kapcsolatban, hogy milyen adatokat tárol benne, hanem azzal is, hogyan vezeti be a rendszert ahhoz, hogy azokból az adatokból a legtöbbet kihozza.

A szervezeti, üzleti dokumentumok értékét az általuk hordozott információ (számla összeg, szerződések adatai...) jelenti, ezért digitalizálásuk speciális követelményeket támaszt a szkennerekkel, illetve a szkennelési folyamattal szemben.

Egyikünk sem olyan jó, mint mi együttesen, lehetne a mottója a korszerű, emberierőforrás-szemléletű vezetési stílusnak, amely a mindenre kiterjedő együttműködés révén képes alkalmazkodni a folyamatosan változó gazdasági környezethez.

Szombatra virradóra, a Föld légterébe érve megsemmisül az első magyar műhold. A folyamat természetes, a Masat-1 igazi sikersztori. Jön a Masat-2 és a SMOG-1.

Üzletileg kritikus Integrity szervereit építette mostanáig a HP az Intel Itanium processzoraira, a nagy hardvergyártók közül egyedüliként használta ezt a platformot, de tavaly maga is hozzálátott, hogy a kiszolgálócsaládot x86-os alapokra helyezze. Első mérföldkövéhez érkezett ez a folyamat december elején a HP Discover 2014 Europe konferencián, ahol a gyártó bemutatta Integrity Superdome X és Integrity NonStop X szervereit.

A Business Telecom (BTel) az ügyfél és hálózati elemek értékesítésével folyamatosan kivonul a távközlési szolgáltatói piacról, első számú üzleti céljává az általa kifejlesztett Xprime szolgáltatás franchise terjesztését teszi a hazai és nemzetközi piacon, erről határozott a társaság hétfőn tartott rendkívüli közgyűlése.

Piacra dobta legújabb verziójú vállalatirányítási megoldását az SAP szoftvergyártó. A kisméretű cégek számára kínált Business One rendszer 9.1-es kiadása az elődjéhez képest több üzleti folyamatot támogat, egyszerűbb, funkcióalapú, testre szabható kezelőfelülettel rendelkezik, és új funkciókkal bővült.

A hőközpontokkal fennálló folyamatos adatkapcsolat a szolgáltatónak és a fogyasztóknak is előnyös: a Főtáv kevesebb gázt használ a lakások fűtésére, a fogyasztók pedig jobb minőségű szolgáltatásokat kapnak a pénzükért.

Elektronikus aláírás, hitelesség a szervezeti folyamatokban, hiteles dokumentumkezelés tanfolyam - a közigazgatás számára is!

A folyamatosan változó biztonsági piac kihívásai árnyékolják be az IT-vezetők mindennapjait, de a NewCo új partnere az „Állandóság és állandó Változás” jegyében, fényesebb napokkal kecsegtet.

Felhőbe költözik és egyre több folyamatot itat át az üzleti analitika a piacelemzők szerint. Az IBM most a szolgáltatás használatát is természetesen egyszerűvé tette - csak kérdezni kell, mármint szóban.

Augusztus óta harmadszor indul a CW Akadémia sikeres Folyamatszemlélet a gyakorlatban tanfolyama - már csak néhány hely!

A szervezeti, üzleti dokumentumok értékét az általuk hordozott információ (számla összeg, szerződések adatai...) jelenti, ezért digitalizálásuk speciális követelményeket támaszt a szkennerekkel, illetve a szkennelési folyamattal szemben.

A végfelhasználó élményére korábban nem sokat adó háttérrendszernek számító ERP-szoftvercsomagok mára a felhőben is futó és mobilalkalmazásokból is elérhető, nyílt, rugalmas és felhasználóbarát megoldássá fejlődtek. A jövőben aligha számíthat sikerre az a vállalat, amely figyelmen kívül hagyja ezt a változást.

A CRM rendszer ügyfélközpontúsága nem áll meg a visszajelzéseknél, vagy a mérhetőbb folyamatoknál. Ha igazán jó CRM rendszert választunk, nem csak az értékesítési, marketing, és ügyfélszolgálati adatokat tudjuk egy rendszerben visszakeresni, hanem a számlákat is, sőt, automatizálni is tudjuk ezeket.

Az üzleti, szervezeti (közigazgatásbeli) dokumentumok értékét az általuk hordozott információ (számla összeg, szerződések adatai...) jelenti, ezért digitalizálásuk speciális követelményeket támaszt a szkennerekkel, illetve a szkennelési folyamattal szemben.

A folyamatos üzletmenet kulcsfontosságú a vállalatok életében.

Mutassa be új termékét, új szolgáltatását, szervezetfejlesztését, új üzleti modelljét, új szervezeti vezetési eljárását, folyamatát.

A CRM rendszerek bevezetésének a legnagyobb előnye, hogy a cégen belül az összes alkalmazott átlátja, éppen mi történik egy-egy vevővel, hogy halad az értékesítés, és melyik kolléga éppen kivel foglalkozik. Ahhoz azonban, hogy valóban pontos, friss képet kapjunk, arra van szükség, hogy az információ folyamatosan frissüljön, amit a hagyományos szerver-kliens alapon működő szoftverek nem tudnak teljesíteni.

A Konica Minolta színre lép az IT-szolgáltatások (ITS) piacán.