Indul a Széchenyi Kártya Program MAX.

Növelni kell a szektorban dolgozók hatékonyságát.

A digitális oktatás eredményei és hatásai.

Betű- és hívószavaktól hemzsegő iparágunkban a "balra tolni" kifejezés a szoftverbiztonsági tesztelést a fejlesztési folyamat végére tartogató szervezetek miatt született meg. Stephen Gates írása

A szolgáltató 2019. december 16-tól 2020. január elsején éjfélig korlátlan mobilinternet-használatot ad ajándékba havi díjas és Domino hívószámot használó ügyfeleinek.

Újgenerációs, C/4HANA-alapú ügyfélkapcsolat-kezelő megoldásokkal bővíti palettáját a T-Systems Magyarország SAP kompetenciaközpontja. A felhőben, szolgáltatásként is elérhető C/4HANA túllép a hagyományos CRM-rendszerek keretein, egyetlen, intelligens alkalmazásban kapcsolja össze a marketing, az értékesítés és a vevőszolgálat funkcióit az ügyfélkiszolgálás teljes körű digitalizálásához.

A felhő "felnőtt", de a használata még mindig okozhat nehézségeket. A fejlődést továbbra is a nyílt forráskód hajtja, és az adatközpontokban a szoftveres vezérlés az új hívószó. A fejlesztőknek pedig a konténerek és a felügyeletet egyszerűsítő megoldások kínálják a választ a kihívásokra.

Január 1-jétől már nem használható a hazai kékszámszolgáltatás a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) rendelete nyomán, emlékeztet a hatóság.

Bár a nagyadat elveszíteni látszik hívószó-erejét, korai lenne temetni az olyan technológiákat, mint a Hadoop. Gombamód szaporodnak a változatos formátumokban elérhető és gyorsan változó, nagy adattömegek minél gyorsabb és sokrétűbb, mégis könnyű elemzését támogató, nyílt és zárt forráskódú eszközök. Az üzleti analitikai megoldások piaca az elemzők szerint az iparági átlagot messze túlszárnyaló dinamikus növekedés elé néz, miközben a bőség zavarában a vállalatoknak fejtörést okoz majd az üzlet igényeit legjobban szolgáló eszközök kiválasztása.

A Telekom a lakossági telefonos ügyfélszolgálat automata hangbemondó rendszerének technológiai átalakítását végzi, és ezzel párhuzamosan az ügyfélszolgálati hívószámokat is egyetlen hívószám, a 1414 alatt egységesíti, ahol új hang és egyszerűbb menüstruktúra fogadja az évi több, mint 13 millió otthoni és mobilhívást egyaránt.

A digitális átalakulás ma az IT iparág egyik legnépszerűbb hívószava. A jelenség nem csupán technológiai váltás, hanem az üzleti modell átalakítását is magában foglalja. Az Oracle és az IDC közös felmérése szerint 2017 végére a digitális átalakuláson lesz a hangsúly a világ vezető vállalatainak több mint kétharmadánál.

Legutóbbi cikkünkben arról írtunk, hogy az értékesítőknek érdemes kiemelt figyelmet fordítani a már meglévő vevőkre és érdeklődőkre. Ebben a cikkben pedig áttérünk arra, hogyan szerezzen újakat és, hogyan csábíthatja vissza elvesztett vásárlóit.

Az R&R Software cDMS csomagja új, tableteket alkalmazó vevőszolgálati eszközzel segíti az értékesítést.

Hatékonyabban dolgozhatnak, mélyebb betekintés alapján dönthetnek, jobban szolgálhatják ügyfeleiket és nagyobb megtérülést érhetnek el kampányaikon a marketingesek, az értékesítők, a vevőszolgálati és a szervizszolgáltató munkatársak az új fejlesztésekkel.

Idén a dolgok internete volt a legszebben csengő hívószó a CeBIT 2015 pavilonrengetegében. A bimbózó vállalkozói ötletek, az új technológiákon szárba szökő üzleti modellek azonban önmagukban aligha viszik majd sikerre a digitális gazdaságot - ahhoz szabványosításra, szabályozásra és erősebb védelemre, biztonságra is szükség lesz.

A 2015-ös év új üzleti trendeket hoz a kis- és középvállalkozások számára. Fejlődni, látványos konverziónövekedést produkálni nem lehetetlen, elég, ha pár egyszerű, egymásra épülő lépést alkalmaznak. Leskó Norbert, a MiniCRM alapítója a várható legsikeresebb vevőszerző technikákat mutatja be.

Idén is jár állami támogatás a Széchenyi Kártya Program hitelkonstrukcióihoz.

2014. október elsejétől ötjegyű lesz a hívószáma az országos belföldi egyetemes tudakozó szolgáltatásának: a jövőben a 11800-at kell hívni. Az eddig tudakozódásra használt 198-as számot tárcsázók figyelmét október elsejétől hangbemondással hívják fel a változásra.

Hangzatos hívószónál az ipari internet már ma is jóval több, de az előrejelzések szerint az évtized végéig robbanásszerű fejlődésen fog keresztülmenni, amely egyetlen iparágat sem hagy majd érintetlenül. Itt az ideje, hogy a vállalatok megtegyék a szükséges előkészületeket.

A Cyberoam, az egyik leggyorsabban fejlődő hálózatbiztonsági gyártó a világon, akinek a megoldásai lehetővé teszik, hogy a kis és középvállalatok is átfogó rálátással rendelkezzenek felhasználóik viselkedéséről teljes hálózatukon. A Cyberoam felhasználó alapú UTM megoldása egyetlen platformon foglalja magába egy kkv-nak szükséges hardveres és szoftveres megoldásokat, megújított NG sorozata pedig rugalmas csatlakozási lehetőségeket kínál mindenki számára.