A gyártó a szolgáltatások megvágása mellett a gyártási költségeket próbálja lenyomni, hogy a profitból ne kelljen engednie.

A kapcsolattartás és a vásárlás hagyományos formáival szemben a fogyasztók egyre inkább a digitális csatornákat részesítik előnyben. A bankfiók felkeresése vagy a bankjegykiadó automata használata helyett az online szolgáltatásokat, a mobil alkalmazásokat preferálják, amelyektől az e-kereskedelemben megszokott intuitív kezelőfelületet, azonnali eredményt várják el. Kiszolgálásukhoz új vállalati működés és minden eddiginél jobb ügyfélismeret szükséges - mondja Veréb Elemér, a PROVICE Informatika Kft. ügyvezetője.

Az SAP bejelentette felfrissített kereskedelmi és portál megoldását, amely megkönnyíti a vállalatok számára, hogy vásárlóik személyre szabott vásárlásösztönző élményekben részesüljenek. Az új funkciók lényege, hogy a vásárlók érdeklődésének megfelelő tartalmat biztosítanak. Ez az átfogó, ún. omnichannel megoldás elősegíti a vásárlói hűség kialakítását, miközben egyszerűsíti az üzemeltetést.

Bemutatkozott a Cellum OmniPay.

Újabb kérdésjavaslat-gyűjtő megbeszélést folytatott Deutsch Tamás, az internetről szóló nemzeti konzultáció előkészítéséért és lebonyolításáért felelős miniszterelnöki biztos ma Budapesten.

A mobileszközök és közösségi hálók szélesre tárták a lehetőségeket a kereskedők előtt a marketing és az értékesítés terén, míg a fogyasztók egyenesen elvárják a különböző csatornákon átívelő, következetesen személyre szóló kiszolgálást. De amilyen szükségszerűvé vált, olyan nehéz megalkotni és gyakorlatba ültetni az omnichannel stratégiát.

Tegnaptól újabb Windows Phone 7 alapú okostelefon érhető el a hazai piacon.

A Hewlett-Packard Európa tíz országában, tucatnyi notebook- és desktopmodelljén elérhetővé teszi az Omnifone zenemegosztó szoftverét és a kapcsolódó szolgáltatásokat.

Hewlett-Packard will distribute a music service and software developed by Omnifone on over a dozen of its computer models sold in ten European nations, Omnifone said Monday.

A készülő kommunikátorról már korábban is olvashattunk, de a HTC most képekkel és részletes leírással is szolgált róla.