A MiniCRM jellegzetessége abban rejlik, hogy minden, ami az ügyfélkezeléssel kapcsolatban fontos lehet, ott van a rendszerben. Profi módon vezeti az értékesítést, priorizál, emlékeztet a teendőkre, ráadásul még időt is spórol bizonyos folyamatok automatizálásával.

A bankkártyákkal visszaélő csalóknak a mágnescsík adataira és a PIN-kódra egyaránt szükségük van ahhoz, hogy hozzá tudjanak férni az ügyfelek pénzéhez.

Digitálisan is elérhetővé válnak novembertől az ügyfélkapun keresztül a társasházak és szövetkezeti házak alaprajzai és ügyiratai.

A CRM több mint egy szoftver. Szemléletváltás, mely a vállalat legfontosabb tőkéjét helyezi középpontba: az ügyfeleket. Jól működő CRM esetén a vállalkozások felismerik, hogy az értékesítésben a színvonalas szolgáltatások száma lesz a döntő az engedmények helyett - ezt viszont csak megfelelő rendszerrel lehet kivitelezni.

A Fővárosi Vízművek a közműszolgáltatók közül elsőként csatlakozott az okostelefonokra letölthető Otthon+ alkalmazáshoz, így a társaság ügyfelei már mobiljukon is bediktálhatják mérőállásukat.

Betegek és orvosok számára egyaránt hozzáférhető lesz az adatbázis.

Két új ügyfeléről számolt be nemrég a szoftvercég. Már busztársaság, és eszközkezelő is SAP technológián fut.

A MasterCard elérhetővé tette biztonsági laboratóriumát ügyfelei részére.

Értékesítésünk akkor a leghatékonyabb, ha az időnket olyan érdeklődőkre szánjuk, akikből a későbbiekben valóban lehet vásárló. Ehhez részletesebb kategorizálásra van szükség, ami által egyszerűbben láthatjuk azt a „rést” is, ahol kiesnek a potenciális ügyfelek.

Az InnoMax díjjal elismert Tolnagro Kft. a magas szintű ügyfélkezelésben látja a jövőt.x

A hosszú távú, hatékony működés kulcsa az ügyfélközpontú gondolkodás. Vállalkozásunk akkor fog megérni erre a szemléletmód-váltásra, amikor belátjuk, hogy az ügyfelek értéke a történetükben rejlik.

A hazai munkahelyeken a problémás ügyfelek okozzák a legtöbb stresszt - a vállalkozások 44 százaléka érintett a problémában.

A megoldás támogatja a legújabb hardvereket, illetve nagyobb rendelkezésre állással és méretezhetőséggel segíti az ügyfeleket a működés szempontjából kritikus fontosságú alkalmazások, illetve a nagy számítási kapacitású folyamatok futtatásában.

Hűségidőtől független okostelefon-csere lehetőséget jelentett be szerdán a Telenor Magyarország.

3GB extra adatot kapnak a frissen belépők.

Azt már tudjuk, mi lesz Facebook profilunkkal, ha meghalunk, de mi történik az ügyfélkapunkkal és az ott tárolt adatokkal?

A július 1-jei határidő után is lehet nyilatkoznia kétoldalú szerződésmódosításról.

Ügyfélközpontúsággal erősítene a vállalat a piacon.

Hírlevél-feliratkozáshoz, árajánlat-kéréshez, vagy éppen visszajelzés kéréséhez is szükséges lehet, hogy az ügyfelei online vegyék fel Önnel a kapcsolatot. Ennek a legegyszerűbb formája űrlapon keresztül történik, de egy rosszul elkészített űrlap még a legjobb ügyfelet is eltántoríthatja.

Változik az ekáer-felhasználás is.