Okosgyárak létrehozását célozza a német kormány kezdeményezése nyomán a 2010-es évek elejétől kibontakozó trend, az Ipar 4.0, amely mostani szakaszában elsősorban a gyárakon belüli folyamatokat alakítja át, de a továbbiakban a gyártók és partnereik, beszállítóik és ügyfeleik közötti kommunikációra, együttműködésre is ki fog hatni.

Az IPR-Insights független tanácsadó a jogszerű és költséghatékony szoftvergazdálkodásban (SAM) segíti ügyfeleit, hogy annyit fizessenek szoftvereikért, amennyit szükséges.

Amikor az ügyfél azt mondja, senkit sem érdekel, hogy egy hacker bele tud nyúlni az iskola fűtését szabályozó rendszerbe, összerándul a gyomrunk. Mert el tudjuk képzelni, még mire lehet képes a bajkeverő.

Szemtanúk szerint a megdöbbent Pepper robot a támadás hatására szinte teljesen lebénult.

Együttműködésről írt alá megállapodást az SAP Hungary az Óbudai Egyetemmel a nyáron. Újabb előrelépés ez a felsőoktatási és az államigazgatási szektorra fokozottan odafigyelő szoftvercég életében, amely az intézményekre egyszerre tekint ügyfélként és stratégiai partnerként. Több jó oka is van erre a vállalatnak.

Automatizált folyamatokkal az egységes ügyfélélményért.

A MiniCRM jellegzetessége abban rejlik, hogy minden, ami az ügyfélkezeléssel kapcsolatban fontos lehet, ott van a rendszerben. Profi módon vezeti az értékesítést, priorizál, emlékeztet a teendőkre, ráadásul még időt is spórol bizonyos folyamatok automatizálásával.

A bankkártyákkal visszaélő csalóknak a mágnescsík adataira és a PIN-kódra egyaránt szükségük van ahhoz, hogy hozzá tudjanak férni az ügyfelek pénzéhez.

Digitálisan is elérhetővé válnak novembertől az ügyfélkapun keresztül a társasházak és szövetkezeti házak alaprajzai és ügyiratai.

A CRM több mint egy szoftver. Szemléletváltás, mely a vállalat legfontosabb tőkéjét helyezi középpontba: az ügyfeleket. Jól működő CRM esetén a vállalkozások felismerik, hogy az értékesítésben a színvonalas szolgáltatások száma lesz a döntő az engedmények helyett - ezt viszont csak megfelelő rendszerrel lehet kivitelezni.

A Fővárosi Vízművek a közműszolgáltatók közül elsőként csatlakozott az okostelefonokra letölthető Otthon+ alkalmazáshoz, így a társaság ügyfelei már mobiljukon is bediktálhatják mérőállásukat.

Betegek és orvosok számára egyaránt hozzáférhető lesz az adatbázis.

Két új ügyfeléről számolt be nemrég a szoftvercég. Már busztársaság, és eszközkezelő is SAP technológián fut.

A MasterCard elérhetővé tette biztonsági laboratóriumát ügyfelei részére.

Értékesítésünk akkor a leghatékonyabb, ha az időnket olyan érdeklődőkre szánjuk, akikből a későbbiekben valóban lehet vásárló. Ehhez részletesebb kategorizálásra van szükség, ami által egyszerűbben láthatjuk azt a „rést” is, ahol kiesnek a potenciális ügyfelek.

Az InnoMax díjjal elismert Tolnagro Kft. a magas szintű ügyfélkezelésben látja a jövőt.x

A hosszú távú, hatékony működés kulcsa az ügyfélközpontú gondolkodás. Vállalkozásunk akkor fog megérni erre a szemléletmód-váltásra, amikor belátjuk, hogy az ügyfelek értéke a történetükben rejlik.

A hazai munkahelyeken a problémás ügyfelek okozzák a legtöbb stresszt - a vállalkozások 44 százaléka érintett a problémában.

A megoldás támogatja a legújabb hardvereket, illetve nagyobb rendelkezésre állással és méretezhetőséggel segíti az ügyfeleket a működés szempontjából kritikus fontosságú alkalmazások, illetve a nagy számítási kapacitású folyamatok futtatásában.

Hűségidőtől független okostelefon-csere lehetőséget jelentett be szerdán a Telenor Magyarország.