A legnagyobb futárcégek és kiszállítók beszélgettek arról, hogy mi a jövője az automata házhozszállításnak.

A tavalyi év során ugrásszerűen emelkedett az OTP Bank okos ATM-jeinek népszerűsége: mind a tranzakciók számában, mind a befizetések összegében kétszámjegyű volt a növekedés 2018-hoz képest. A több millió tranzakció során mintegy félezer milliárd forintot helyeztek el 2019-ben az OTP Bank 237 okos automatájának valamelyikében. A hitelintézet az ügyfélbarát fejlesztésekre fókuszálva idén további okos ATM-eket tervez munkába állítani.

Közel 4,6 milliárd forintból 375 új jegykiadó automatát telepít a MÁV-Start, jelentette be a vasúttársaság.

Alkalmazkodva a változó ügyféligényekhez, az OTP Bank az ősz folyamán újításokat vezet be fiókjaiban és automatáinál. A fejlesztéseknek köszönhetően egyes ki-és befizetésre alkalmas okos terminálokon az ügyfelek mostantól már nemcsak saját, de más, OTP-s számlákra is fizethetnek be készpénzt. Míg novemberben több mint 100 fiókban vezet be tanácsadói időszakot a hitelintézet.

Néhány éve még sci-finek tűnt az a jövőkép, amely ma már karnyújtásnyira van tőlünk: önvezető autók jelentek meg az utakon, egyes üzemekben és irodákban robotok végzik a munka nagyját, otthonainkban pedig sok minden vált vagy válik rövidesen automatává és hangvezérlésűvé.

Egy elemzés az NCR, a Diebold Nixdorf és a GRGBanking ATM-jeit vizsgálta.

Az OTP Bank digitális fejlesztési programjának keretében tavaly ősszel kezdte meg intelligens bankautomatáinak telepítését. A korszerű gépek a már jól megszokott készpénzkifizetésen túl készpénzbefizetésre, és ezzel együtt a befizetett összeg azonnali jóváírására is alkalmasak. A hitelintézet eddig 162 darabot helyezett ki országszerte. Július óta megduplázódott a havi befizetések száma.

A kapcsolattartás és a vásárlás hagyományos formáival szemben a fogyasztók egyre inkább a digitális csatornákat részesítik előnyben. A bankfiók felkeresése vagy a bankjegykiadó automata használata helyett az online szolgáltatásokat, a mobil alkalmazásokat preferálják, amelyektől az e-kereskedelemben megszokott intuitív kezelőfelületet, azonnali eredményt várják el. Kiszolgálásukhoz új vállalati működés és minden eddiginél jobb ügyfélismeret szükséges - mondja Veréb Elemér, a PROVICE Informatika Kft. ügyvezetője.

A Telekom a lakossági telefonos ügyfélszolgálat automata hangbemondó rendszerének technológiai átalakítását végzi, és ezzel párhuzamosan az ügyfélszolgálati hívószámokat is egyetlen hívószám, a 1414 alatt egységesíti, ahol új hang és egyszerűbb menüstruktúra fogadja az évi több, mint 13 millió otthoni és mobilhívást egyaránt.

Ötfős bandát tartóztattak le a hatóságok banki hálózatok és ATM-ek meghackeléséért. A pénzkiadó automatákból 3,2 millió dollárnyi készpénzt loptak el a hackerek.

"Automata védelem - erről írj!" - röviden valószínűleg így foglalható össze a témajavaslat, amelyet Keleti Arthur adott a kérésemre az idei IVSZ MENTA konferencia Gyurós Tibor-díj gálaestjének késői óráján. Ilyenkor a konferenciajáró ember fáradt, másnap csak a lényegre emlékszik, a részletekre kevéssé.

Elérte a százmilliomodik tranzakciót a Cellum által egy évtizede elindított mobilfizetési szolgáltatás. A statisztikákból kiderül, hogy a parkolás és az autópálya matrica vásárlása mellett a lottó a felhasználók kedvence, de az italautomatáknál is népszerű a cég készpénzmentes fizetési megoldása.

A bankkártyák egyenlege ugyanaz marad, függetlenül a végrehajtott ATM tranzakciók számától.

Az easyJet gépeit automata kisgépek ellenőrzik.

A bankkártyatulajdonosok védelmének növelésre arcvonásokat felismerő bankautomatát mutattak be Kínában, ami a világ első ilyen berendezése - számolt be az eseményről a kínai sajtó.

E-pénzt készít a bankókból az automata.

A Magyar Posta közlése szerint országszerte húsz helyen működnek a csekkbefizető automaták.

A gyorsabb és rugalmasabb kiszolgálás érdekében húsz csekkbefizető automatát állít üzembe jövő év elején több forgalmas postán és bevásárlóközpontban a Magyar Posta Zrt. - közölte Szarka Zsolt, a Magyar Posta Zrt. vezérigazgatója az automata bemutatóján szerdán, Budapesten.

A Katona József Színház előadásaira már automatából is vehet jegyet.

A MÁV-START Zrt. álal tavaly nyáron telepített 47 darab jegykiadó automatán már több mint 250.000 tranzakciót bonyolítottak.