Miközben mindenki az adatok titkosításának fontosságáról beszél a hackertámadások elleni hatékony védekezés érdekében, az Amazon egy szoftverfrissítéssel kikapcsolta a titkosító funkciót Fire okostelefonjain és tabletjein. A vállalat szerint ennek egyszerű oka van: az emberek nem használták azt. A biztonsági szolgáltatás lehetővé tette a felhasználók számára a teljes eszköz titkosítását egy PIN kóddal, és ha valaki 30 egymást követő alkalommal tévesen adta meg a kódot, az eszköz automatikusan törölte a rajta lévő összes adatot. A furcsa lépés következtében veszélybe kerül, minden, a Fire eszközökön tárolt információ (e-mailek, fotók stb.), viszont a gyártó szerint ez nem probléma, mivel a Fire eszközöket szórakozásra, nem pedig munkára használják. A szerverek és az eszközök közötti kommunikáció továbbra is titkosított lesz.
