Egyes felhasználók arról panaszkodtak a Redditen, hogy a Windows 10 legújabb, April 2018 Update változatának a telepítését követően nem tudják futtatni a Chrome böngészőt, amely röviddel az elindítása után lefagy
Egy felhasználó arról számolt be, hogy a probléma miatt az operációs rendszer is lefagy, és nem indítható újra a jól bevált Ctrl-Alt-Del billentyűkombinációval sem, ehhez ki kell kapcsolni a számítógépet.
A Microsoft egyelőre nem ismerte el a hibát, és azt sem tudjuk, hogy a Windows 10-et frissítő felhasználók hány százalékát érinti a probléma.
Frissítés. Időközben a Microsoft elismerte a hibát, és dolgozik annak kijavításán. Kiderült az is, hogy nem csak a Chrome böngésző, hanem a Cortana és a Visual Studio is lefagy. A szoftvergyártó a következő foltozókeddre, május 8-ra ígéri a javítófoltot.
Ha a Chrome böngésző lefagy a számítógépén, a Microsoft az alábbi kerülő megoldásokat ajánlja:
1. Próbálkozzon meg egy Windows gombos billentyűkombinációval a képernyő felélesztésére. Ha az eszközhöz csatlakozik billentyűzet, alkalmazza a Windows gomb + Ctrl + Shift + B. kombinációt, ha pedig tabletet használ, nyomja le egyszerre a hangerő fel és a hangerő le gombot két másodpercen belül háromszor. Ha a Windows reagál, egy rövid sípoló hangot hall, és a képernyő villogni fog vagy elhalványul, miközben a Windows megpróbálja frissíteni a tartalmát.
2. Ha laptopot használ, zárja le és nyissa fel a fedelét.
