A magyar kis- és középvállalkozások általában szűkös költségvetéssel dolgoznak, amibe ritkán fér bele technológiai fejlesztés. A CRM rendszerekről ráadásul a KKV tulajdonosok nagy része azt gondolja, hogy nagyon sok pénzbe kerülnek, és egyébként is annyira bonyolultak, hogy csak nagyvállalatok tudják kihasználni őket. Napjainkban a fentiek már nem igazak, de ezen tévhitek miatt a KKV vezetők nagy része még mindig Excel táblázatban, határidőnaplóban, papíron vezeti az ügyfeleiről gyűjtött információt, ahelyett, hogy beruházna egy CRM rendszerre.

Nyugodtan kijelenthetjük: minden cégvezető, tulajdonos többnyire az idő nyomása alatt van, miközben folyamatosan törekednie kell a költségek csökkentésére és a bevételek növelésére.

Megesik, hogy az embernek betegen is be kell mennie munkahelyére. Néhány hasznos tanácsot adunk a helyzet kezeléséhez.

Billentyűkombinációk az operációs rendszer hatékonyabb használatához.

Az idő pénz, érdemes tehát felpörgetni a Windows kezelését.

Tippek a Schneider Electrictől a hatékony épületmenedzsmenthez.

Közeleg a nyári főszezon, a legtöbben már szállásokat keresünk a nyaralásra, és épp az utolsó kétségbeesett kísérleteket tesszük a strandoláshoz megfelelőnek tartott testforma eléréséért. A munkahelyünkön ilyenkor már általában vadul hajtunk, hogy minden fontos projekttel végezzünk a vakációig, amit ideális esetben teljes mértékben a pihenésnek szentelünk. Néha azonban adódnak kivételek, és kénytelenek vagyunk a szabadság alatt is megválaszolni néhány levelet vagy elintézni egy-két feladatot.

Marketing kampányt sokféleképpen lehet indítani - lehet ugyanazt a hírlevelet küldeni mindenkinek, de eredményesebb személyreszabott ajánlatokat küldeni. Lehet ugyanazt az AdWords hirdetést megjeleníteni mindenkinek, de hatékonyabb ügyfélprofilok alapján célozni. Lehet egyszeri eladásokra játszani, de kifizetődőbb újraeladásra törekedni. Lehet mindezt MiniCRM nélkül csinálni, de nem érdemes. Miért nem? A cikkben kifejtjük!

Mitől lesz sikeres egy termék? Mit vezet a biztos bukáshoz? Mely módszerek segítségével vihetjük sikerre termékünket, szolgáltatásunkat? Melyek azok a trendek amik meghatározzák a jövő cégeinek sikerességét? Milyen aspektusokat kell figyelembe vennünk a termék és szolgáltatásfejlesztés során? A népszerű Craft konferencián korunk legégetőbb tech kérdéseire kapunk választ.

Nincs gyűlöletesebb dolog az értékesítő számára, mint az ügyleteinek minden részletre kiterjedő adminisztrálása. Nincs hasznosabb dolog az értékesítő számára, mint az ügyleteinek minden részletre kiterjedő adminisztrálása. Mindkét állítás mélyen igaz.

Itt a tavasz, a karácsonyi bejgli ízét már rég elfelejtettük, a nyári szabadság pedig még elérhetetlen távolságban lebeg. Hiába süt a nap, és hiába döntjük magunkba a kávét literszámra, a legtöbben bármelyik pillanatban el tudnánk aludni, miközben a végeláthatatlanul tornyosuló feladatok száma egyre nő. A tavaszi fáradtságra mindenkinek van egy-két jó tippje az életmódmagazinoktól kezdve a pszichológusokon át a vitamingyártókig.

A Novell szakemberei a hatékony időmenedzsmentben látják a megoldást, amelyben sokat segíthetnek a megfelelően (ki)használt informatikai megoldások.

Legutóbbi cikkünkben arról írtunk, hogy az értékesítőknek érdemes kiemelt figyelmet fordítani a már meglévő vevőkre és érdeklődőkre. Ebben a cikkben pedig áttérünk arra, hogyan szerezzen újakat és, hogyan csábíthatja vissza elvesztett vásárlóit.

Ahhoz, hogy egy cég hosszú távon sikeresen tudjon működni az ügyfeleit kell a középpontba helyeznie. Ez azonban nem is olyan egyszerű, mint amilyennek először tűnik, hiszen rengeteg feladatra kell időt szánnunk. Így megeshet, hogy nem figyelünk kellőképpen ügyfeleink kiszolgálására vagy nem a "jó" ügyfelekre figyelünk. Hogyan szűrjük ki a jó ügyfeleket és fordítsuk időnket arra, akire tényleg érdemes?

Az operációs rendszer egy kevéssé ismert hasznos eszköze kiszimatolja és megoldja a teljesítmény problémákat.

Minden cégben komoly felelősség van az értékesítők vállán, az ő eredményességükön múlik a cég bevételének nagysága. Ahhoz viszont, hogy ők hatékonyan végezhessék munkájukat és szervezzék munkaidejüket, megfelelő feltételek szükségesek. Mitől lesz sikeres az értékesítés?

Amikor közeledik az év vége, legtöbben átgondoljuk, mennyi minden történt az elmúlt évben és mit szeretnénk máshogy csinálni az elkövetkezendőben. Számításba vesszük, milyen kudarcok, sikerek értek bennünket. Hogyan lehetünk sikeresebbek az új évben?

A NetIQ Novell SUSE Magyarországi Képviselet szakértői elmondják, tapasztalataik szerint milyen fogadalmakat érdemes tenniük idén az informatikai szakembereknek.

Mennyit kell az értékesítőknek a már meglévő vevőkkel foglalkozni? Mennyi időt érdemes az érdeklődőkre áldozni? Ha ez a dilemma cégét is érinti, tippjeinkkel segítünk megítélni, kivel mennyit érdemes foglalkozni.

A legnagyobb kihagyott lehetőség egy cég életében az, ha egy árajánlatra nem válaszol, vagy legalábbis nem időben. A MiniCRM rendszer megkönnyíti, hogy egy árajánlat se legyen elfelejtve, és mindegyikre a kérésnek megfelelően válaszoljon a cége.