A Social Command Center (SCC) következő generációs ügyfélszolgálati megoldáshoz most bevezetett kognitív technológiák sokoldalúbb, intelligensebb és felhasználóközpontúbb modellt valósítanak meg, és több támogató csatorna kombinálásával gondoskodnak az egységes felhasználói élményről.

Júliusban a legkisebbek szórakozásáról gondoskodik a Telekom a szokásos csatornanyitásával akár otthon, akár a neten a TV GO-val: ez alkalommal két, kifejezetten gyerekeknek szóló szórakoztató csatorna érhető el minden Telekom TV előfizető számára.

A kapcsolattartás és a vásárlás hagyományos formáival szemben a fogyasztók egyre inkább a digitális csatornákat részesítik előnyben. A bankfiók felkeresése vagy a bankjegykiadó automata használata helyett az online szolgáltatásokat, a mobil alkalmazásokat preferálják, amelyektől az e-kereskedelemben megszokott intuitív kezelőfelületet, azonnali eredményt várják el. Kiszolgálásukhoz új vállalati működés és minden eddiginél jobb ügyfélismeret szükséges - mondja Veréb Elemér, a PROVICE Informatika Kft. ügyvezetője.

Júniusban a Telekom TV-előfizetők számára elérhető a 7-es programhelyen a Travel Channel, az izgalmas utazások csatornája. A Travel Channel a nyáron népszerű mobil felületen, okos készüléken, vagy notebookon a TV GO platformon is elérhető az első nyári hónapban TVGO regisztrációval rendelkező Telekom TV ügyfeleknek.

A Magyar Telekom 2017. május 5-e 12:00 óráig kódolatlanul elérhetővé teszi (kinyitja) a Nick Jr csatornát lakossági ügyfeleknek, digitális KTV és IPTV előfizetőinek. A csatorna a nyitás időszakában az érintett ügyfélkörnek TV GO-n is elérhető lesz.

A Magyar Telekom 2017. március 1. 12:00 órától 2017. március 31-e 12:00 óráig kódolatlanul elérhetővé teszi (kinyitja) az AXN White tv csatornát digitális kábel és IPTV előfizetőinek. A csatorna a nyitás időszakában a TV GO-n is elérhető lesz.

Négy hétig kódolatlanul érhető el a Humor+ műsora minden MinDig TV néző számára, a 43. programhelyen. A 2017. február 24. és március 24. közötti időszak alatt 750 ezer háztartásban klasszikus sorozatokat és premiereket is ingyenesen láthatnak a nézők.

Csatornanyitás a Telekomnál: az HBO3 kódolatlanul elérhető szinte minden digitális tv előfizetőnek február 18-20 között.

A rendszer február közepétől nem engedi a JavaScript fájlok csatolását, és ezzel megszüntet egy fontos vírusterjesztési csatornát.

Csatornanyitás a Telekomnál: az Eurosport 1 és az Eurosport 2 kódolatlanul elérhető szinte minden digitális tv előfizetőinek január végéig.

Gyorsan más szolgáltató után néznek, ha valamiért elégedetlenek, és ennek a közösségi hálókon is hangot adnak a mobilügyfelek, táboruk pedig rohamosan nő. A szervezeteknek minden lehetséges csatornán utánuk kell nyúlniuk, de erőfeszítéseiket gondosan össze kell hangolniuk, és ez komoly technológiai nehézségekbe ütközhet.

A DIGI és a Discovery Networks megállapodott együttműködésük kibővítéséről: a DIGI az Eurosport 1, Eurosport 2, Eurosport 1HD, Eurosport 2HD csatornák mellett a Discovery Channel és TLC csatornákat is kínálja ügyfeleinek

A hi-tech vásárlókat a termékkritikák és értékelések befolyásolják leginkább, több forrást és csatornát is megvizsgálnak a vásárlási döntés meghozatalakor.

Három hétig kódolatlanul érhető el a SuperTV2 műsora minden MinDig TV néző számára, a 20. programhelyen. A 2016. november 27. és december 19. közötti időszak alatt 750 ezer háztartásban szuperfilmeket, országos tévépremiereket is ingyenesen láthatják a nézők.

Az SPI International / FilmBox csatornák és a UPC DTH kibővíti együttműködését Csehországban, Szlovákiában és Magyarországon, hozzáférést biztosítva a UPC Direct és a freeSAT felhasználók számára a FilmBox Live videótárához. Ez az új, online szolgáltatás mostantól mindhárom országban a FilmBox Pak csomag része lesz.

A Magyar Telekom átalakítja televíziós csomagkínálatát 2016. november 2-tól.

Járt már úgy, hogy nem jutott el a WiFi otthonának minden sarkába, vagy szeretett volna több eszközt nagyobb sebességre kapcsolni a hálózaton, vagy felturbózta volna a teljesítményt a csatornák összevonásával, de meglévő routere kevés volt? A Nighthawk X4 WiFi Range Extendert a hatósugár növelésére fejleesztették ki.

Kódolatlanul érhető el 37 minicsomagos tv-csatorna közel 2 hónapon keresztül a Telekomnál.

A kiberbiztonság megkopott megközelítése, a "tartsuk kívül a rosszfiúkat" olyan ideológia, amely kizárólag preventív eszközökre épít. Olyan megoldásokra, mint a tűzfalak vagy biztonsági átjárók, amelyek a bejövő csatornákat szűrik, és előre definiált szabályok alapján határozzák meg, hogy ki jöhet be, és ki nem.

Az ügyfelek számára rendkívül kedvező megállapodások születtek a UPC Magyarország és az RTL Klub, illetve a TV2 között a televíziós programdíjakról. A UPC ügyfelei a csatornák által eredetileg, az Általános Szerződési Feltételeikben meghirdetett díjak mindössze feléért érhetik el a két televízió műsorait, ráadásul a plusz díjat visszamenőlegesen nem kell megfizetniük. Ezzel egy időben számos további tévécsatornával is bővül a UPC digitális kábeltévé kínálata.