Az Oracle bemutatta az Oracle CRM On Demand 19. verzióját

Hírösszefoglaló * Az Oracle innováció iránti elkötelezettsége továbbra is töretlen. Ezt jól példázzák azok az Oracle CRM On Demand 19. verziójába épített bevételnövelő, költségcsökkentő és vásárlói élményt fokozó funkciók, amelyek az iparág legjobb ilyen jellegű megoldásait kínálják. * Az Oracle CRM On Demand 19. verziója új, sokoldalú felhőalapú bővíthetőséget és mobillehetőségeket kínál, ideértve azt a személyre szabható funkciót, amellyel az ügyfelek és a partnerek hozzáférhetnek kulcsfontosságú CRM adatokhoz a számukra legegyszerűbb módon, legyen szó akár iPad táblagépről, iPhone vagy Blackberry mobiltelefonról vagy Microsoft Outlook levelezőprogramról. * A tetszőleges helyről történő hozzáférés leveszi a frissítés terhét az üzletkötők válláról, segít nekik abban, hogy az időrabló manuális frissítések végrehajtása helyett az értékesítésre összpontosítsanak, és egyben elősegíti az adatkonzisztencia biztosítását is. * Az új, összekapcsolt okostelefon-alkalmazásnak köszönhető fokozott mobilitás révén az üzletkötők bárhonnan és bármikor elérhetik és frissíthetik az adatokat. * Még könnyebbé teszi a használatot a Microsoft Outlook új, funkciókban gazdag felhasználói felülete, így az ismerős alkalmazásban online és offline egyaránt elérhető minden adat. * Az új, felhőalapú bővíthetőség hosztolt CRM kódot tartalmaz ügyféloldali kiterjesztésekkel, ezáltal platformot biztosít az ügyfeleknek a sokrétű és hatékony testre szabáshoz. * Az Oracle CRM On Demand 19. verziója fejlett ágazatspecifikus funkciókat kínál az élettani tudományok, a biztosítás, a pénzügyi szolgáltatások és az autópiar terén. Új élettani tudományok; tervezett hívások tömeges létrehozása, fejlettebb PCD értékelések, továbbá az ügyfelek és a kapcsolattartók közötti kapcsolatok testreszabásának és bővítésének lehetősége. Új autóipari funkciók, ideértve a járműfejlesztéseket, a kereskedők címeit és a továbbfejlesztett előzményelemzést. Új biztosítási funkciók, ideértve a szabályalkotás támogatását, a szabályelemek, valamint a pénzügyi tervek és a pénzügyi elszámolások továbbfejlesztését Támogató idézetek * „Az Oracle CRM On Demand 19. verziója számtalan új funkciót, köztük új generációs mobilitásra és lehetőségekre vonatkozó hierarchiákat vezet be a hatékonyabb felhasználói munkavégzés érdekében” – nyilatkozta Jonathan Eastwood, a CRMNow szolgáltatásnyújtásért felelős vezetője, majd így folytatta: „A továbbfejlesztett, nyílt CTI API-k és a hosztolt, testre szabható Java funkciók lehetővé teszik, hogy a fejlesztők a nyílt szabványokra támaszkodva megfeleljenek az ügyfelek egyedi elvárásainak.” * „Az Oracle CRM On Demand legutóbbi főverziója óta mindössze kilenc hónap telt el, így az Oracle ismét bizonyítja, hogy az innovácóban élen jár az iparágban azzal, hogy folyamatosan új, értékes funkciókat biztosít az üzletkötőknek, figyelembe véve azok zsúfolt időbeosztását” – közölte Anthony Lye, az Oracle CRM első elnökhelyettese. „Az Oracle CRM On Demand 19. verziója hihetetlenül változatos, könnyen kezelhető funkciókkal bővült, és számottevő időmegtakarítást eredményez az üzletkötők számára, a szervezeteknek pedig új bevételi forrásokat biztosít. Az Oracle az Oracle CRM On Demand 19. verziójában is új, mobil- és felhőalapú funkciókban testet öltő egyedülálló üzleti értékeket közvetít.” Háttéranyagok * Oracle CRM On Demand 19. verzió weboldala * Oracle CRM On Demand 19. verzió adatlapja * Élő Oracle CRM és kereskedelmi online fórum, július 12. Röviden az Oracle-ről Az Oracle (NASDAQ: ORCL) az átfogó, nyílt forráskódú és integrált üzleti szoftverek és hardverrendszerek világviszonylatban legnagyobb szállítója. Bővebb felvilágosítás az Oracle webhelyén, a http://www.oracle.com címen olvasható. Védjegyek Az Oracle és a Java név az Oracle és/vagy társult vállalatai bejegyzett védjegye. Az egyéb nevek más személyek védjegyei lehetnek. For more information contact: Karoly Benedikt LWp Kommunikáció t:+36-1-279-3900 e:karoly.benedikt@lwpk.hu Katarzyna Pilarska PR Manager - Poland t:+48 22 690 87 74 m:+48 602 410 795 e:katarzyna.pilarska@oracle.com