Valószínűleg hamar a Hollandiába látogató turisták kedvence lesz a szeptemberben igényelhető beszélő turistakalauz, a KLM Care Tag. A különleges tervezésű, helyszín-érzékeny eszközöket offline GPS modullal és beszédszoftverrel szerelték fel, ennek köszönhetően akár a városi sétálgatás vagy biciklizés közben is a legpontosabb utasításokat és javaslatokat kaphatják a használók.
A légitársaság évek óta elkötelezett az ügyfélorientált szolgáltatások nyújtása mellett, éppen ezért nem meglepő, hogy még a fedélzeten kívül is igyekeznek az utasaik kedvében járni. A KLM csapata több mint 100 praktikus és igazán amszterdami tippet gyűjtött össze, és töltött fel az intelligens bőröndcímkék állományába. A hasznos javaslatok mellett számos olyan személyes ötletet is tartalmaz a rendszer, mint például, hogy hol tudnak biciklit és csónakot bérelni, hol kóstolhatnak nagyon finom helyi ételeket ingyen, vagy hol találkozhatnak látványos street art alkotásokkal.
Az elmúlt néhány évben Amszterdam hihetetlen gyorsasággal vált a világ egyik legnépszerűbb turistacélpontjává. Januárban az ide látogatók száma meghaladta az egymillió főt, becslések szerint azonban ez a szám 2025-re akár 30%-kal is emelkedhet.
A limitált kiadású KLM Care Tageket kizárólag szeptemberben tudják ingyenesen megrendelni azok az utasok, akik Amszterdamba repülnek. Az intelligens bőröndcímkék kezdetben csak angol nyelven lesznek elérhetőek, a légitársaság idei tervei között azonban szerepel a kínai, a portugál, a német és az orosz nyelvek bevezetése is.