A Microsoft a héten egy figyelmeztető üzenetet küldött a Windows 2000 SP4 és az XP SP2 felhasználóinak arról, hogy az érintett operációs rendszerek általános terméktámogatása 2010. július 3-án megszűnik. Az érintett dátumtól így az adott termékeikhez már nem adnak ki biztonsági frissítéseket, és az ügyfélszolgálatuk sem fog segíteni a problémák elhárításánál. Kivéve, ha az érintett rendszerek tulajdonosai fizetnek ezért, megvásárolva a bővített támogatási időszak előnyeit.
Ugyanezen a napon a Windows Server 2000 kilép majd a fizetős kiterjesztett terméktámogatási ciklusból is, így az említett napot követően tulajdonosaik csak az online elérhető tudásbázisra támaszkodhatnak. A szoftvercég ugyanis azt még a termékeinek az életciklusát követően minimum egy évig biztosítja, hogy a rendszergazdák megoldhassák a felmerülő kisebb problémákat a segítségével. Mellette a Windows Server 2003 és a Windows Server 2003 R2 felhasználói a fent említett napon - a Windows 2000-hez hasonlóan - csak az ingyenes támogatást vesztik majd el, míg díj ellenében továbbra is igénybe vehetik a Microsoft e szolgáltatását. Az érintett két szerveroldali operációs rendszer esetén egészen 2015. július 15-ig.
A nyugdíjazandó platformok felhasználóinak a redmondi szoftvercég azt javasolja, hogy frissítsék rendszereiket egy újabb Windows kiadásra, legyen ez akár az XP, a Vista, vagy a nemrég megjelent Windows 7. Habár a 2001-es XP nem biztos, hogy jó választás lehet, hiszen esetében is ketyeg az óra: ingyenes terméktámogatása 2009. április 14-én megszűnik, míg a kiterjesztett időszaka egészen 2014. április 8-ig tart majd.
Az egyes Microsoft termékek életciklusáról a gyártó oldalán talál további információkat. Az egyszerűség kedvéért párat kigyűjtöttünk közülük:
Windows 2000: Az ingyenes terméktámogatás 2005. június 30-ig volt elérhető, a fizetős support 2010. július 13-ig jár az operációs rendszerhez.
Windows XP SP2: 2010. július 13-án megszűnik a terméktámogatása.
Windows XP SP3: 2014. április 8-án vonulhat nyugdíjba.
Windows Vista Business: 2012. április 10-én szűnhet meg az ingyenes terméktámogatása, a fizetős egészen 2017. április 11-ig járhat a felhasználóinak.
Office 2007: 2012. április 10-e és 2017. április 11-e lehet a két határidő.
