Azt ígérte a Microsoft, hogy a hétfőn megjelent April 2018 Update nevű nagy frissítés az offlline idő lerövidítésének köszönhetően hamarabb települ, mint a korábbi változatok. Ez igaznak bizonyult, azonban arra nem számítottak sokan, hogy egyáltalán nem tudják majd telepíteni az új változatot.
Márpedig egyre többen panaszkodnak arról a Microsoft közösségi fórumain, hogy a telepítési folyamat hibaüzenet megjelenését követően váratlanul megszakad. Sajnálatos módon a hibaüzenetek nem szolgálnak érdemi információval arról, hogy mi okozza a telepítés leállítását, azonban szakértők szerint valószínűleg kompatibilitási problémák állnak a dolog hátterében, sőt, az az előfordulhat, hogy kevés a rendelkezésre álló lemezterület.