Gyorsan reagált a Microsoft arra kritikus hibára, amelynek következtében a chkdsk utasítás kiadása után sokaknál nemes egyszerűséggel elszáll a Windows 10. Ezt a bugot a legfrissebb, decemberi frissítésnek "köszönhetjük", amellyel elsősorban különféle problémákat akart orvosolni a Microsoft - ehelyett sikerült annyira elrontania a Ckeck Disk (röviden chkdsk) eszközt, hogy futtatása bizonyos konfigurációkon a "halál kék képernyőjét" eredményezi.
A Microsoft elismerte a KB4592438, illetve KB4586853 frissítésekkel kapcsolatos problémát, és a kezelésével kapcsolatban a következőket tanácsolja:
Néhány hiábavaló újraindítási próbálkozás után a rendszer automatikusan a helyreállítási környezetben indul el. Válasszuk ki a Hibaelhárítás, Speciális lehetőségek, Parancssor elemet, és ha ez megnyílt, írjuk be, hogy chkdsk /f, majd üssük le az Enter billentyűt. Hagyjuk lefutni az eljárást, és ha végzett a munkával, írjuk be, hogy exit, és küldjük el ismét az Enter billentyűvel.
Az eszköznek ezek után normálisan kell újraindulnia. Ha valamilye okból mégis újra a helyreállítási környezet képernyője jelenne meg, válasszuk ki a Kilépés lehetőséget.
A Microsoft ugyanakkor egy javítást is kiadott, amit a Windows Update-ből tölthetünk le, és az alkalmazása automatikus, vagyis nem igényel felhasználói beavatkozást. Ez a folt a "nem központilag menedzselt eszközökhöz" készült, amelyek alatt a Microsoft az otthoni gépeket érti - hogy a vállalati felhasználók mikor kapják meg a nekik szánt javító szofvert, egyelőre nem tudni.
