Ha kéretlen SMS érkezik mobiltelefonunkra, ha nem érkezett meg telefonunkra a mobilkészülékkel megvásárolt tartalom, ha nem tájékoztattak kellőképpen a mobilvásárlás feltételeiről és becsapva érezzük magunkat, akkor panaszunk kapcsán a most megalakult Magyar Mobilmarketing és Tartalomipari Egyesület (MMTE) Piacőr nevű szolgáltatását lehet igénybe venni.
A mobilmarketingben érdekelt cégeket és a tartalomipar szereplőit tömörítő szakmai érdekvédelmi szervezet a fogyasztók védelmét is fontosnak tartja. A szervezetnek nem lehet tagja egyetlen mobilszolgáltató sem, így a fogyasztók és a szakma érdekeit is hatékonyan tudják képviselni és védeni - ismertette Korda Sándor, az egyesület elnöke. A Piacőr egy alapdíjas telefonszámon és egy e-mail címen várja az ügyfelek által gyanúsnak vélt, mobilmarketinggel vagy mobil tartalomszolgáltatással kapcsolatos észrevételeit.
