Új fejlesztésekkel igyekszik segíteni a Teams a távtanulást. A legújabb lehetőség az, hogy a tanárok dicsérő jelvények elküldésével ismerhetik el a diákok napi teljesítményét. Az oktatók egyebek közt olyan elismerő jelvényekből válogathatnak, mint az elszánt, a kreatív, a jószívű, az optimista, vagy problémamegoldó, a közösségi-érzelmi tanulással (social-emotional learning, SEL) kapcsolatban pedig olyan címék állnak rendelkezésükre, mint a kommunikáció, a kritikus gondolkodás, a bátorság, az empátia, a céltudatosság, vagy a motiváció.
A jelvényeket az a több, mint 230000 tanintézet máris használhatja, amely a Teamsre építi a táv- és hibrid oktatását. Nem tudni persze, hogy ezek a jelvények mennyire fogják motiválni a tanulókat az elkövetkező nehéz időkben, de bármi, ami kicsit javítja is az oktatók és a diákok távtanulási élményeit, jól jön és üdvözlendő. Az újdonság beállításában és testreszabásában a Microsoft kapcsolódó online dokumentációja is segítséget nyújthat.
Nem csak a Teams készül új szolgáltatásokkal a járvány újabb hullámára, hanem a Zoom is, amely rövid idő alatt a digitális oktatásra átállt iskolák egyik alapeszköze lett. A legújabb biztonsági szolgáltatások megakadályozzák, hogy hívatlan vendégek lepjék el a digitális tantermeket, és a résztvevők hangját is rugalmasabban lehet vezérelni. Augusztus óta a Zoomban már arra is lehetőségük van a tanároknak, hogy szelektíven feloldják a hallgatók némítását - korábban ezt csak a résztvevők tudták megtenni.