Korábbi cikkünkben (Egyeseknek kötelező a Windows 10-re való frissítés?) arról számoltunk be, hogy egyes Windows 7- és Windows 8.1-használók az eheti frissítőkeddet követően saját rendszerük frissítései helyett a Windows 10 telepítésére felszólító üzenetet kaptak. Testvérlapunk, az amerikai Computerworld megkérdezte a Microsoftot a felhasználók visszajelzéseivel kapcsolatban. A szoftvergyártó válaszában elismerte, hogy ily módon ösztönözte a Windows 10 telepítését, de a későbbiekben felhagy a módszerrel.
A Microsoft szóvivője e-mailjében azt írta a Computerworldnek: "Annak az erőfeszítésünknek a részeként, hogy eljuttassuk a Windows 7 és Windows 8.1 eredeti példányát használókhoz a Windows 10-et, a Windows 10-re való frissítés megjelenhetett opcionális frissítésként a Windows Update vezérlőpaneljében." … "A legutóbbi Windows frissítésnél ez a lehetőség alapértelmezésbeliként volt megjelölve; ez hiba volt, eltávolítjuk a Windows 10-et a Windows Update-ből azon felhasználók esetében, akik nem jegyezték elő a Windows 10 egy példányát."
