A szivárgást a dolgozók észlelték, akik azonnal hívták a rendőrséget miután megérezték a “fejfájást okozó furcsa szagot”. A gázszivárgás érintette a szomszédos üzemeket is, ahonnan négy embert szállítottak kórházba.
A Samsung azonnal kiürítette az üzemet, és hivatalos közleményt adott ki miszerint: “a nátrium-hidroxid (marószóda) gyártásához használt klórgáz szivárgott, de mindössze négy kilogramm, ami csekély mennyiség. Mivel 50 percen belül sikerült megszüntetni a szivárgást komoly kár nem keletkezett”.
Az ulsani rendőrség és tűzoltóság megkezdte a baleset körülményeinek kivizsgálását, és megállapították, hogy a Samsung gyárában nemrég végeztek a teljes karbantartással, és éppen a stabilizációs fázisban jártak. A hatóság most azt vizsgálja, mi okozta a szivárgást és mennyiben felelős a Samsung a történtekért.
