A szolgáltatás a www.riya.com oldalon jelenleg is elérhető már, de csak egy szűk felhasználói kör számára, tesztelési célból. A Riya valójában a szolgáltatás neve is egyben, amelynek technológiája képessé teszi szöveg- és arcfelismerésre.
A Google képkeresője a képekhez csatolt tartalmak alapján keres (fájlnév, dátum, stb.), míg a Riya magukban a fotókban kutakodik. A használatához le kell tölteni egy szoftverklienst, majd ezt követően a program indexeli a felhasználó merevlemezén található képfájlokat, s a kapott adatokat feltölti a Riya szervereire. Ezt követően a képeken beállíthatunk különböző keresési feltételeket, megadhatjuk a szükséges további adatokat. Minél több példát mutatunk a programnak, annál nagyobb hatékonysággal keres majd a többi kép között. A megjelölés történhet privát és publikus módon is, de beállítható bizonyos felhasználói csoport is, akik a kért tartalmakhoz hozzáférhetnek.
A vállalat egyelőre a honlapon elhelyezett hirdetésekből várja a bevételeket, de úgy remélik, a technológiájukat több más cég is igénybe szeretné majd venni. Példának felhozták a társkereső oldalakat, ahol a beállított kritériumok alapján az oldal adatbázisában található képek közül a szoftver kiválasztja a felhasználónak szimpatikus partnereket.
Emellett hagyományos képkeresésre is használható a rendszer. Egyébként még tavaly reppentek fel olyan pletykák, melyek szerint a Google felvásárolná a céget és a technológiát, ám ezt most a Riya vezérigazgatója megcáfolta.