Prioritásként kezeli az alkalmazásfejlesztést a mostani helyzetben a vállalatok többsége, a munkát azonban szűk keresztmetszetek lassítják, amelyeket a folyamatok, a technológiák, és legfőképp maguk az emberek teremtenek.

Szorosan összefügg a menedzsment stílusa és az informatikai osztály teljesítménye, mutatta ki a Puppet és a DORA globális felmérése, amely a DevOps gyakorlatát térképezte fel. Öt dimenzió jellemzi a vezetést, amely alatt az IT-csapatok nemcsak kiszolgálják, hanem a kitűzött stratégiai célok eléréséhez is hathatósan hozzásegítik az üzletet.