Közel 4,6 milliárd forintból 375 új jegykiadó automatát telepít a MÁV-Start, jelentette be a vasúttársaság.

A kapcsolattartás és a vásárlás hagyományos formáival szemben a fogyasztók egyre inkább a digitális csatornákat részesítik előnyben. A bankfiók felkeresése vagy a bankjegykiadó automata használata helyett az online szolgáltatásokat, a mobil alkalmazásokat preferálják, amelyektől az e-kereskedelemben megszokott intuitív kezelőfelületet, azonnali eredményt várják el. Kiszolgálásukhoz új vállalati működés és minden eddiginél jobb ügyfélismeret szükséges - mondja Veréb Elemér, a PROVICE Informatika Kft. ügyvezetője.

A MÁV-START Zrt. álal tavaly nyáron telepített 47 darab jegykiadó automatán már több mint 250.000 tranzakciót bonyolítottak.

A jegykiadó automaták száma egyre nagyobb ütemben gyarapodik. Felügyeletük, karbantartásuk, és feltöltésük egyenként nem kivitelezhető.

A MÁV-START Zrt. internetes jegyértékesítési rendszere technikai okok miatt bizonytalan ideig nem elérhető, a jegykiadó automaták az ország egész területén nem üzemelnek.

A MÁV-START és a MÁV INFORMATIKA Zrt. az Utazás 2008 kiállításon közös standon mutatta be a nagyközönségnek azt a rendszert és a hozzá tartozó automatát, amelyen keresztül online vásárolható vasúti menetjegy. Az érdeklődők ki is próbálhatták a standon felállított jegykiadó automatát.