Operatív infrastruktúrájuk a legsérülékenyebb, ismerik fel a vállalati informatikai vezetők, ezért az OT biztonságot és az IT területtel való együttműködést kiemelt prioritásként kezelik, derült ki a Cisco friss jelentéséből. Minden második megkérdezett igazgató szerint a működésre a következő öt évben a mesterséges intelligencia lesz legnagyobb hatással, ezért a feladatok automatizálásában, a hálózati teljesítmény javításában és az előrejelzések készítésében is tervezik használni a technológiát.

Az automatizáció ellenére az emberi tényező még mindig komoly kockázatot jelenthet az ipari folyamatokban: tavaly az operációs technológiai és az ipari vezérlőrendszer-hálózatokat érintő incidensek 52%-a mögött az alkalmazottak által vétett hibák vagy nem szándékos cselekedetek álltak.