A Nokia és a Kyndryl három évvel meghosszabbította partnerségét, miután az egy évvel korábbi első kapcsolatukat követően több mint 100 ügyfelet szereztek az 5G vezeték nélküli hálózatokat használó gyárak automatizálására.

Az ügyfélszerzés támogatása, kapcsolatok kiépítése a potenciális partnerekkel, és az ehhez kapcsolódó stratégiai egyeztetések koordinálása is hozzá tartozik.

A Zyxel XMG1930 sorozata több gigabites hálózatot biztosít az ügyfeleknek a megnövekedett sávszélesség igények kielégítésére.

Újabb kamu e-mail terjed a világhálón, az óvatlan felhasználók belépési adataira vadászva.

Vásároljanak vagy ügyeket intézzenek, digitális világunkban az ügyfelek bárhonnét bármikor elérhető, önkiszolgáló módon használható szolgáltatást várnak el a vállalatoktól és a hivataloktól, az ehhez szükséges rendszerek felépítése és üzemeltetése azonban egyre összetettebb feladat. Felhőalapú szolgáltatáskezeléssel az OTRS minden szervezetnek egyszerűbbé és könnyebbé teszi az okos, automatizált folyamatok bevezetését és megbízható működtetését.

Ezzel a vállalat alkalmassá válik újgenerációs globális pénzügyi szereplők kiszolgálására is.

A digitális gazdaságban minden termék szolgáltatássá alakul, ami az ügyféligényektől kezdve a pénzáramláson és a kockázatokon át a fenntarthatóságig mindenre kihat - adott trend-előrejelzést az SAP. A szoftvercég szerint a beszerzés jövőjét is online piacterek mutatják, de az ellátási láncok állóképessége nemcsak technológián, hanem a toborzáson is múlik.

Az elismeréssel minden ügyfelük csak nyer.

2022-ben a Közigazgatási Ügyfélvonalra beérkezett kérdések 38%-át a MIA chatrobot már automatikusan, emberi beavatkozás nélkül kezelte.

Február 1-től egy kézből nyújt új, IT és telekommunikációs szolgáltatásokat közép- és nagyvállalati ügyfelei számára a Magyar Telekom.

A hackerek egy API-t használtak az ügyféladatok ellopásához.

Hol intézné adóügyeit? Internetes ügyfélportálon vagy mobiltelefonos alkalmazáson? A Nemzeti Adó- és Vámhivatal várja a visszajelzéseket.

Cél, hogy az államnál rendelkezésre álló adatokat ne kelljen újra és újra az ügyfelektől bekérni.

Az IBM átszervezi partnerprogramját annak érdekében, hogy az ügyfeleket a partnereken keresztül ugyanolyan szakértelemmel szolgálja ki, mint közvetlenül. A cég szerint az ügyfeleknek ugyanazt a szolgáltatást kell kapniuk a partnerektől, mint amihez az IBM-nél jutnak.

Miután a világjárvány idején az e-kereskedelemre összpontosítottak, a CIO-k most a fizikai boltokba is hasonló, zökkenőmentes fizetési élményt szeretnének hozni.

Idén az azonnali üzenetküldő alkalmazások óriási népszerűségnek örvendtek, de arról, hogy mit tartogat az elkövetkezendő időszak, a Viber összefoglalója ad számot.

Az adatvezérelt, intelligens vállalatirányítás jövője a felhő, vallja az SAP a többi nagy ERP szállítóval együtt, ezért az új platformra tereli ügyfeleit. Számos meggyőző érv szól az átállás mellett, azonban a konverzió korántsem egyszerű folyamat. Okosan teszi, aki a felhőmigrációs kockázatokat kompetens partner támogatásával iktatja ki.

A korábbi e-ügyintézési tájékoztató portált végleg leváltja az új felület.

Adam Selipsky, az AWS vezérigazgatója megpróbálta meggyőzni az ügyfeleket arról, hogy a felhőalapú számítástechnika pénzt takaríthat meg számukra, de ezt sokan nem látják igazolva.

Vezetői pozíciókon túl is növekszik a vállalati BI-megoldások felhasználói köre, amelyben immár az ügyfelek és a beszállítók is megjelentek. Az önkiszolgáló elemzés térhódítását mind több technológia, közöttük a vizualizációs képességek nélküli üzleti intelligencia továbbfejlődése és a programozható szolgáltatásként újjászülető műszerfalak megjelenése is segíti.