Az okos gépek manapság autót vezetnek, orvosi diagnózist állítanak fel, és még számos más bonyolult feladatot ellátnak -- innen már csak egy lépés, hogy embereket is irányítsanak. Hozzá kell szoknunk a gondolathoz, hogy a jövőben a gépek egyre több olyan munkahelyi kérdésben döntenek, ami korábban az emberi vezetők hatáskörébe tartozott.
És ez a jövő nincs is túl távol! A Gartner elemző cég alelnöke, Frances Karamouzis úgy véli, 2018-ban a világon több, mint hárommillió ember munkáját felügyelik robotfőnökök. A hús-vér vezetőkkel szemben meglesz az a hatalmas előnyük, hogy olyan apróságokra figyelni tudnak majd, amire az ember nem: hogy egy pincér milyen szögben tartja a tálcát, egy vezető mekkora sebességgel kanyarodik be a sarkon, és milyen gyakorisággal jelenik meg az ügyfelek arcán az elégedett mosoly.
Az emberi főnökök sem tűnnek el, de a hangsúly náluk a lágyabb, kapcsolat alapú vezetői képességekre tevődik át. Egy robotvezető csak azt tudja kezelni, ami mérhető, számszerűsíthető -- ami ezen túl van, az még sokáig az ember kompetenciája marad.
