2010-re a Xerox a világ vezető vállalkozása lett az üzleti folyamatvezérlés és a dokumentumkezelés területén. Az Affiliated Computer Services, Inc. (ACS) — február 5-én zárult — felvásárlásával a vállalat az üzleti folyamatvezérléssel és az IT outsourcing biztosításával bővítette szolgáltatási kínálatát. Az akvizícióval elérhető bevétel növekedés a Xerox tervei szerint idén legalább 100 millió, de akár 150 millió dollár nyereséget jelenthet. A három év múlva viszont már több mint 375 millió dolláros nyereség realizálására számítanak. „Az elmúlt néhány év alatt alapvetően megreformáltuk vállalatunkat. Befektetéseinket az innovációk területére összpontosítottuk, és létrehoztuk a dokumentumkezelési szektor legnagyobb termékválasztékát. Kiszélesítettük terjesztői csatornáinkat, hogy a Xerox a legkülönbözőbb méretű és típusú vállalkozáshoz eljusson. Ezzel párhuzamosan fegyelmezett gazdálkodással tettük eredményesebbé a vállalat minden területét” – hangsúlyozta Ursula Burns, a Xerox vezérigazgatója. Tartós növekedésre számítanak az elkövetkező esztendőkben a Xerox-nál. A cég vezetői szerint 2011-re a vállalt árbevétele el fogja érni a 24 milliárd amerikai dollárt, ami 2012-re előreláthatólag tovább emelkedik 25 milliárd dollárig. A növekedési várakozásokat az alábbi területek eredményeire alapozzák: Értéknövelt szolgáltatások 2010. májusától a Xerox mobil nyomtatási lehetőségekkel bővítette piacvezető Enterprise Print Services szolgáltatását. Az ügyfeleivel — például a Procter & Gamble — közösen kifejlesztett mobil nyomtatás lehetővé teszi, hogy az okos telefonokról közvetlenül, külön szoftver letöltés, nyomtató beállítás és laptop nélkül, lehessen nyomtatni. Felgyorsuló színes-átállás A színes nyomtatás növekedése 2010 első negyedévében 11 százalékos volt. A világ egyik legerősebb színes nyomtató termékkínálatát a Xerox 2009-ben 17 új termékkel bővítette, amelyek közt szerepelt a ColorQube 9200™ sorozatú szilárdtintás többfunkciós nyomtató. A ColorQube berendezések akár 90 százalékkal kevesebb hulladékot termelnek, 10 százalékkal kevesebb üvegházhatást okozó gázt bocsátanak ki, és 9 százalékkal kevesebb energiát fogyasztanak a hasonló lézernyomtatókhoz képest. A testre szabott digitális nyomtatás fejlődése Az ipari előrejelzések szerint a digitális színes nyomatok mennyisége világszerte gyorsuló ütemben nő. Erre az igényre válaszul a Xerox hamarosan bemutatja a Color 1000 nyomdagépét, amelyekkel személyre szabott eladótéri kiegészítőket, direkt-marketing anyagokat és fotónyomatokat lehet készíteni kiváló minőségben. A terjesztői hálózat bővítése A Global Imaging Systems — egy nagy, amerikai dokumentumtechnikai viszonteladó — 2007-es felvásárlása óta a Xerox több különböző csatornán bővítette terjesztői hálózatát. A Xerox megvásárolt 10 további egyesült államokbeli forgalmazót és két európai terjesztőt. A belépő szintű nyomtatók és többfunkciós berendezések felvétele a Xerox kínálatába és a terjesztési hálózat bővítése azt eredményezte, hogy a Xerox jelenléte sokkal erősebb lett a kis- és középvállalkozások piacán.
Töretlen növekedést vár a Xerox a következő három évben
Bemutatta az elkövetkező három évre szóló pénzügyi tervét a Xerox. A vállalat arra számít, hogy 2011-re az egész éves árbevétel eléri a 24 milliárd amerikai dollárt, ami 2012-re előreláthatólag 25 milliárd dollárig emelkedik. A növekedési várakozásaikat az értéknövelt szolgáltatások, illetve a testre szabott digitális nyomtatás előretörésére, továbbá a terjesztői hálózat bővülésére alapozzák a cég vezetői.