Szerdán bejelentette a Microsoft, frissítette adatvédelmi politikáját, hogy tudassa felhasználóival: alkalmazottai és szerződéses munkavállalói hanganyagokat gyűjtenek a Skype szolgáltatásból és a Cortan személyi asszisztenstől, és ezek egy részét meghallgatják, hogy tökéletesíthessék a szolgáltatások működését.
A szoftvergyártó óriás a nagy technológiai cégek között az utolsó, amely elismerte, hogy ilyen gyakorlatot folytat. Előző nap a Bloomberg írt arról, a Facebook külső szerződéses munkavállalóknak fizet, hogy leírják a szolgáltatásaikból begyűjtött felhasználói beszélgetések tartalmát.