Az OTP Bank kéri azokat a lakossági ügyfeleit, akik a fizetési moratórium ellenére tovább kívánják törleszteni hiteleiket, hogy elsősorban az internetbankban, vagy a bank weboldalán is megtalálható nyilatkozatot töltsék ki online.
Ennek oka, hogy közel egymillió ügyfelet érint a banknál a rendelkezés, és az első visszajelzések szerint közülük sokan élni kívánnak a törlesztés folytatásának lehetőségével.
Akik nem tudják vagy akarjákk használni az online csatornákat, azokat arra kéri a bank, hogy csak néhány nappal a törlesztés esedékességi határideje előtt jelezzék, hogy nem szeretnék igénybe venni a fizetési haladékot.
Azoknak az ügyfeleknek, akik igénybe veszik a fizetési haladék lehetőségét, nincs teendője.