A WebTV 1997-es felvásárlása után a Microsoft az elsők közt dobott piacra televíziókhoz internetezésre és e-mailezésre használható beltéri egységet, ám mire megteremtődtek a kényelmes használatához szükséges technikai feltételek, addigra a fogyasztókat már nem hozta lázba a hardver.
A vállalat maga sem erőltette az utóbbi egy évtizedben a MSN TV-t, többek közt az általa nyújtott funkciók integrálásra kerültek az XBOX 360 játékkonzol szoftverébe is. Az utolsó szeg a koporsóban talán az okostévék terjedése volt, ezek már önmagukban rendelkeznek a set-top box szolgáltatásaival.
A MSN TV-hez tartozó online szolgáltatás szeptember utolsó napján lesz utoljára használható, ezután a doboz gyakorlatilag szemétté válik. A Microsoft javaslata szerint a hasznavehetetlen egységektől megfelelő leadási helyeken szabaduljanak meg a volt ügyfelek, hogy újra lehessen hasznosítani a bennük felhasznált anyagokat.
