Természetesen a kártyák digitalizálása önmagában még semmit sem jelent, ha nem használják az ügyfelek a szolgáltatást. Azonban az OTP Bank közleménye szerint az Apple eszközeit használók nem tétlenkedtek; 10 nap alatt 250 ezer alkalommal érintették a terminálokhoz készülékeiket. Nem reprezentatív kutatások alapján elmondható, hogy ma már a pénztárosok többsége nem lepődik meg, ha valaki a telefonjával közelít a terminálhoz.
Az OTP Bank tapasztalatai szerint többen azért nyitottak új számlát a banknál, hogy kipróbálhassák a valóban egyszerű, kényelmes és biztonságos fizetés élményét.