Az adatok mindig is szerves részét képezték a vállalati üzletmenetnek, de a digitális átalakulás térnyerése újfajta sürgető érzést keltett az adatok kezelésének, elemzésének és szabályozásának módja körül - állítja egy friss tanulmány.
Az adatokkal kapcsolatos újfajta figyelem a vezető adatfelelős (CDO) szerepét az üzleti tevékenység középpontjába helyezte. A NewVantage Partners felmérése szerint 2012-ben a nagy, adatintenzív vállalatoknak csak 12 százaléka alkalmazott CDO-t, míg ma már 65 százalékuk - számolt be a VentureBeat.
Az Expert.ai új jelentésében adat- és analitikai döntéshozókat kérdezett meg, hogy feltárja, hogyan állnak hozzá az alkalmazott módszerekhez a vezetői csapatok, amikor megpróbálják a cégüket az AI sikere felé terelni. A felmérést amerikai és európai adat- és analitikai döntéshozói körében végezték. Az interjúkat a Sapio Research vette fel 2021 októberében.
A jelentésből kiderül, hogy tízből kilenc CDO egyetért abban, hogy a strukturálatlan nyelvi adatok - beleértve az üzleti dokumentumok és e-mailek szövegét - kezelésével a következő 12 hónapban foglalkozni kell. Mégis, csak kevesen vannak felkészülve a természetes nyelvi feldolgozás (NLP) és a természetes nyelvi megértés (NLU) terén szerzett tapasztalatokból és eszközökből, amelyek szükségesek az átállás megvalósításához.
A vállalatok egyre inkább felismerik, hogy a strukturálatlan nyelvi adatok nem pusztán a műveletek melléktermékei, hanem létfontosságú erőforrások, amelyeket ki kell aknázni a hasznosítható meglátások érdekében. A strukturálatlan adatokból történő értékkiemelés képessége az, ami megkülönböztetheti a vállalkozásokat a versenytársaiktól. Az NLP és az NLU-technológia bizonyítottan kulcsszerepet játszik ebben.
Ennek ellenére az adatcsapatok mindössze 8 százaléka valósított meg olyan NLP- és NLU-projekteket a vállalkozásán belül, amelyek lehetővé tennék számukra, hogy teljes mértékben kiaknázzák a strukturálatlan nyelvi adatokban rejlő értéket. Az adatcsapatok több mint egyharmada (34%) már megkezdte az NLP-projektek terveinek aktiválását. Közel egynegyedük (24%) még mindig a tervek meghatározásánál tart, és még nem áll készen azok aktiválására.