Hosszas tesztelés után április 1-jén indította el e.fone nevű, nyilvános telefonszolgáltatását a Fone Távközlési, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Nagy Gábor, a Fone Kft. ügyvezető igazgatója szerint a cég a kis- és középvállalkozásokra, valamint az önkormányzatokra összpontosít, a szolgáltatás egyelőre Budapesten, Orosházán, Gyöngyösön, Nyíregyházán és Kecskeméten érhető el.
Az IP-alapú telefonszolgáltatás ellenére a cég nem VoIP-szolgáltatóként definiálja önmagát. A többi VoIP-szolgáltatótól eltérően nemcsak a földrajzi elhelyezkedéstől független, 06-21-es kezdőszámú telefonszámot és ehhez kapcsolódó szolgáltatásokat biztosítanak, hanem a már említett körzetek földrajzi számait is igényelni lehet tőlük. Arra is van lehetőség, hogy a szolgáltatást használó cég már meglévő vezetékes számát hozzájuk vigye. A szolgáltatás igénybe vételéhez nem kell a meglévő infrastruktúrát lecserélni, ezt a tényt az ügyvezető igazgató reális előnyként értékelte.
Az e.fone szolgáltatást a már említett területen működő internetszolgáltatóknak is kínálják. Nagy Gábor szerint a kisebb szolgáltatók nem képesek saját erőből telefonszolgáltatást nyújtani az internet előfizetés mellé, ha viszont tőlük bérlik az ehhez szükséges infrastruktúrát és tudást, akkor fel tudják venni a versenyt a nagyobb vállalatokkal.
A Fone Kft. számításai szerint szolgáltatásuk használatával átlagosan 30-50 százalékos megtakarítást lehet majd elérni, a sok külföldi hívást lebonyolító cégek esetében ez az arány akár a 70-80 százalékot is elérheti.
Nagy Gábor tájékoztatása szerint a cég saját szolgáltatására előre konfigurált eszközöket is kínál majd az egyéni ügyfeleknek.