A Skype csütörtökön közzétett hivatalos blogbejegyzése szerint a felhasználók online azonosítására használt ?supernode" szisztéma meghibásodása okozta a világszerte tapasztalható szerdai leállást. A probléma több millió regisztrált számára tette átmenetileg elérhetetlenné a szolgáltatást.
?A mérnökeink jelenleg teljes gőzzel dolgoznak egy olyan 'mega-supernodes" rendszer felállításán, amelynek üzembe helyezésével fokozatosan helyreállíthatjuk a szolgáltatást" - olvasható a vállalat közleményében.
A hibát csütörtök sikerült kijavítani: újra működik az üzenetküldés és a VoIP-szolgáltatás; csak az olyan komplex rendszerek működésében tapasztalhatók zavarok mint például a videó-konferenciahívások.
A cég külön üzenetben hangsúlyozta, hogy az olyan vállalati szolgáltatások mint ?a Skype Connect és a Skype Manager a leállás alatt is zavartalanul működtek".