A GrandCentral Communications szolgáltatása jelenleg béta változatban van, meghívó alapján vehető igénybe. A szolgáltató egy földrajzi - amerikai - számot ad az ottani telefonszámokkal rendelkező felhasználónak; ezen az összes olyan szám és hangpostafiók elérhetővé válik, amit a felhasználó a megfelelő online felületen megad. Az is meghatározható, hogy a hívó fél alapján egyik vagy másik telefonszámon csörögjön ki a hívás. A hangpostafiók interneten keresztül kezelhető, és elküldhető másoknak is.
A felhasználók telefonszámaikat, adataikat online tárolják, a barátok, ismerősök egy kattintással hívhatók. A sokat költöző amerikaiak számára mindenképp hasznos az egy és állandó telefonszámot biztosító szolgáltatás.
A Google blogján ismertette a felvásárlás tényét, azonban azt, hogy mennyiért jutott az áhított céghez, nem árulták el. A héten szakmai berkekben már pletykáltak a GrandCentral felvásárlásáról, illetve arról, hogy az új lehetőséget valahogy összekötik a Google Talk VoIP telefónia szolgáltatással.
A GrandCentral szolgáltatása egyelőre csak az Amerikai Egyesült Államokban érhető el, ám ha a Google eddig megismert üzletpolitikáját követi ebben esetben is, akkor hamarosan a világ többi részén is megjelenik.