A Dell és a tőzsdéről szintén kivezetett EMC alkotja a világ legnagyobb magánkézben levő informatikai vállalatát. Mellettük a világszerte mintegy 140 ezer főt foglalkoztató, 74 milliárd dollár éves árbevételű csoporthoz tartozik még külön cégként a Pivotal, a SecureWorks és a VMware. Dienes-Oehm Tivadarral, a vállalatcsoport legnagyobb tagjának számító Dell EMC magyarországi vezérigazgatójával beszélgettünk.
Computerworld: Milyenek az egyesülés óta eltelt év eredményei és tapasztalatai világszinten, illetve Magyarországon?
Dienes-Oehm Tivadar: Eredményességünket elsősorban ügyfeleink elégedettségén mérjük: a világ ötszáz legnagyobb vállalata körében végzett felmérésünk alapján 95 százalékuk mondta az első év tapasztalataiból ítélve, hogy a Dell EMC beváltotta a hozzá fűzött reményeket. Ez az arány még az előzetes várakozásokat is felülmúlja.
Pénzügyileg is sikeres évet zárt a Dell EMC, 9,5 milliárd dollárral csökkentette adósságállományát, miután teljesítette kötelezettségeit a felvásárlást technológiai befektetőként támogató Silverlake-kel szemben. Az együttműködés hagyományosan jó, korábban ugyancsak a Silverlake segítette a Dell kivezetését a tőzsdéről.
Bevételeinket a törlesztés mellett is növeltük, amiben a Dell és az EMC egymáshoz illeszkedő portfóliója fontos szerephez jut. Egyedül a középkategóriás tárolómegoldások esetében volt átfedés a két termékpaletta között, de hamar kikristályosodott, hogy mindkét családot továbbvisszük, és a Dell technológiai örökségére építve az ár/teljesítmény arányt tekintve kitűnő, de szűkebb funkcionalitású tárolókat dobunk piacra, míg az EMC termékvonalában valamivel drágább, de fejlettebb képességekkel bíró eszközöket kínálunk egységes márkanév alatt. Ügyfeleinknek így a kliens eszközöktől kezdve a szervereken és a hálózati megoldásokon át a tárolókig ívelő teljes infrastruktúrát tudunk adni akár hagyományos, akár felhőalapú, szoftvervezérelt informatikai környezetben. A szinergiák jó alkalmat adnak a keresztértékesítésre, és ezt számaink is tükrözik.
Dienes-Oehm Tivadar vezérigazgató, Dell EMC Magyarország
Pénzügyi évünk harmadik negyede október végén zárult. Ha ezt összehasonlítom az előző pénzügyi év adataival, amikor a Dell és az EMC még külön szállítóként volt jelen a magyar piacon, akkor összesített eladásaikhoz mérten kétszámjegyű növekedést látunk az egyesülést követően.
CW: Portfóliójához hasonlóan világszinten egységesítette a Dell EMC az értékesítés korábbról meglévő csatornáit is. Hogyan hatott a konszolidáció a magyarországi szervezetre, mit tapasztalnak belőle a hazai ügyfelek?
DT: A cégegyesítések sikere azon is múlik, hogy a két szervezet működése miként illeszthető egymáshoz. A Dell és az EMC vállalati kultúrája szerencsére nagyon hasonló, így már régebb óta szoros az együttműködésünk. Mielőtt a Dell kifejlesztette volna saját tárolóeszközeit, az EMC megoldásait licencelte és értékesítette saját portfóliójában. Később versenytársakká váltunk, de a kölcsönös rokonszenv megmaradt, Michael Dell és Joe Tucci, az EMC korábbi elnök-vezérigazgatója hasonlóan gondolkodott az üzletről. Mindez hozzájárult a két szervezet egyesítésének sikeréhez, és elmondhatjuk, hogy ez a folyamat, amely a legfelsőbb vezetői szinteken indult, hónapokkal később Magyarországon is hasonló eredménnyel zárult.
Helyi csapatunkkal szerencsénk volt, mindannyian megtarthatták munkahelyüket a cégegyesítés egyik vezérelvével összhangban, mely szerint a sales és presales területen dolgozó minden kollégára szükségünk van ahhoz, hogy az egy meg egy több legyen kettőnél. A Delltől érkező szakembereink közül többen regionális feladatokat is elláttak, amelyeket szintén megtartottak. Fluktuációra egyedül az olyan háttérirodai területeken került sor, mint például a könyvelés, a marketing vagy a logisztika, ezek azonban nem nálunk, hanem térségbeli központokban működnek.
Magyarországi ügyfeleink, a nagykereskedő és a rendszerintegrátor cégek így ugyanazokkal a kollégákkal állnak kapcsolatban, akikkel a vállalategyesítést megelőzően is dolgoztak. Egyedüli különbség, hogy partnertámogató programjainkat is összehangoltuk, ezért ma már csapatunk minden tagja egységesen támogatja a teljes Dell EMC portfólió értékesítését, illetve annak előkészítését.
CW: A Dell már a cégegyesítés előtt is bevételének kiemelkedően nagy százalékát fordította kutatás-fejlesztésre. A meghatározó trendek - a hibrid felhők, a szoftvervezérelt adatközpontok, a dolgok internete és a mesterséges intelligencia - miként formálják a vállalatcsoport, és azon belül a Dell EMC stratégiáját, hogyan hatnak beruházásaira, portfóliójának fejlesztésére?
DT: Vállalatcsoportunk az iparág egyik legszélesebb termék- és szolgáltatáspalettáját alakította ki, amelyben az említett trendek mindegyike megjelenik. Kiemelt fókuszterületünk az adatközponti infrastruktúra, a hibrid, a konvergens és hiperkonvergens, a szoftvervezérelt környezetek kialakításához egyaránt átfogó hardver- és szoftverelemekből felépülő megoldásokat szállítunk, amelyek az adatok tárolása és feldolgozása mellett azok védelmére is kiterjednek. A spektrum másik végén ugyanakkor a Dell továbbra is nagy lendülettel fejleszti élvonalbeli kliens eszközeit, amelyek idén januárban is több mint hatvan díjat hoztak el a Las Vegas-i CES 2017 konferenciáról.
Mind a dolgok internetére, mind a mesterséges intelligenciára épülő alkalmazások hatalmas adatmennyiség kezelését, tárolását és feldolgozását feltételezik, így ezek a területek is kulcsfontosságúak stratégiánkban. A Dell Technologies az elmúlt évben 100 millió dollárt fektetett be ilyen profilú startup-cégekbe. A cégegyesítést követően Michael Dell bejelentette, hogy a következő három évben évi 4,5 milliárd dollárt fordítunk kutatás-fejlesztésre. Az első évben ezt a keretet kimutathatóan felhasználtuk erre a célra, és emellett a továbbiakban is elkötelezettek maradunk, hogy élen járhassunk a technológiai innováció terén. Májusban jelentettük be például PowerEdge szervereink legújabb, 14. generációját, amely számos fejlesztéssel, méretezhető architektúrával, intelligens automatizálással és beépített kiberbiztonsági képességekkel segíti a vállalati informatikai környezet modernizálását és átalakítását.
CW: A hazai ügyfelek elvárásaiból ítélve hol tartanak a magyar szervezetek a digitális átalakulás útján? OEM szállítóként a Dell EMC miként tudja segíteni a vállalatokat ezen az úton, és mit ad ehhez a Dell Technologies háttere, a csoport vertikálisan integrált portfóliója?
DT: Egyre több hazai vállalat jelöli meg közép- vagy hosszabb távú tervei között a digitális átalakulást, amelyhez először az elérni kívánt célokat kell kijelölni és a hozzájuk vezető stratégiát kidolgozni. A gyakorlati megvalósításhoz az esetek többségében a meglévő informatikai környezet korszerűsítése is szükséges, amit a vállalatok több szakaszban, akár két-három éven át valósítanak meg.
Vállalatcsoportunk a legfejlettebb technológiákra épülő, átfogó termék- és szolgáltatás-portfóliójából mi minden mérföldkőnél a leginnovatívabb megoldásokkal tudjuk segíteni a szervezeteket nagy ívű digitalizációs kezdeményezéseik sikerre vitelében. Több évre szóló megállapodást kötöttünk például a GE-vel, melynek értelmében a világ legnagyobb digitális iparvállalata a Dell EMC infrastruktúrájára és a Dell végfelhasználói számítástechnikai megoldásaira támaszkodik további digitális átalakulása során. A Dell Technologies, a Dell és az EMC történetének ez az eddigi legnagyobb kormányfüggetlen szerződése, amely Európában, és bízom benne, hogy a hazai piacon is érezteti majd hatását.
CW: A világ legnagyobb magánkézben levő vállalataként a Dell EMC hosszabb távon, más ciklusokban tervezhet, mint a tőzsdén levő cégek. Az anyavállalat stratégiájával összhangban középtávon melyek lesznek a fókuszterületek, a célok és az elvárások a hazai piacon?
DT: Több trend is meghatározó marad az előttünk álló időszakban a digitális átalakulás következtében. A hibrid környezetek, a bigdata-megoldások és velük összefüggésben a kibervédelem új eszközei és módszerei mind szélesebb körben és egyre élénkebben foglalkoztatják majd a hazai vállalatokat, miként a mobilitás támogatása is. A digitalizáció gyakorlati megvalósításában, meglehet, előbbre is tarthatna a magyar piac, de ez az állapot a következő három-öt évben nagyon sokat változhat. Erre utal, hogy több ügyfelünknél is bevezettünk már bigdata-megoldásokat, és jelenleg is tárgyalunk olyan nagyvállalatokkal, amelyek informatikai környezetüket konvergens adatközponti infrastruktúránkkal korszerűsítenék.
