A tegnapi napon hazai idő szerint este 6 és 7 óra között problémák léphettek fel azon felhasználóknál, akik a Windows Live valamelyik szolgáltatásába próbáltak bejelentkezni. A belépéshez szükséges Live ID vizsgálatát ugyanis a Microsoft szerverei nem tudták elvégezni, ami miatt elérhetetlenné vált többek között a Hotmail, az Xbox Live és a Live Messenger szolgáltatása is.
Habár a kiesést egyetlen szerver hibája okozta, a redmondi szoftvercég elmondása szerint az így kiesett LiveID profilok tulajdonosai alaposan megterhelték a többi szervert is, amely miatt idővel mindenki számára érzékelhetővé vált a leállás. Ezt jól jelzi, hogy David Taraso Twitter üzenete alapján még parancssorban kiadott ping utasítással sem lehetett elérni a Live szervereit.
"Az egyik kiszolgálónk hibája miatt a Windows Live ID bejelentkezés nem működött néhány felhasználónknál, ami még nagyobb megterhelést jelentett a további szervereinknek. Lekapcsoltuk a problémás gépet és egy újonnan vásároltat állítottunk be a helyére. Habár azonosítottuk a root hibát, és egy órán belül kijavítottuk azt, egy ideig még eltart, hogy a szolgáltatásunk a normál szintre visszaálljon. Mint minden kimaradást, ezen ügyet is alaposan megvizsgáljuk, hogy a későbbiekben hasonló eset ne történhessen meg. Elnézést kérünk felhasználóinktól és partnereinktől, akiket érinthetett a hiba" - írja a Windows hivatalos blogján Arthur De Haan, a Windows Live mérnöke.
