A Slack nem titkolt célja, hogy helyettesítse a céges e-mailt, most pedig egy hatalmas lépést tett abba az irányba, hogy ez valóban megvalósuljon. A Slack Connectnek hála már nem csak cégen belüli információátadásra használható a szolgáltatás, mivel ennek a funkciónak köszönhetően mostantól akár 20 szervezet is folytathatja egyidejűleg a kommunikációját egy csatornán.
Ez azt jelenti, hogy egy vállalat ezen keresztül képes egyaránt kapcsolatot tartani a partnercégeivel, felhasználóival, klientúrájával vagy akár beszállítóival. A Slack Connectbe a különböző felek szinkronizálhatják naptáraikat, ennek hála sokkal könnyebben szervezhetnek le meetingeket, hiszen ismerik a partnereik időbeosztását. A Slack eddig is rendelkezett Office 365 integrációval, ez pedig az új funkcióra is igaz.
A kiterjedtebb partneri kör nyilvánvalóan felvet bizonyos biztonsági kockázatokat, de a cég mindenkit biztosít afelől, hogy Salck Connect minden biztonsági funkciót megkap, amit az alap program is. Ennek érdekében azért kihangsúlyozzák, hogy csak is megbízható partnerekkel vegyük fel a kapcsolatot, hiszen csak így biztosítható maradéktalanul, hogy elkerüljük a spameket. A Slack szerint szolgáltatásuk azért ideálisabb a céges kommunikációra, mint az e-mail, hiszen itt csak is akkor tudja felvenni velünk a kapcsolatot valaki, ha azt meghívtuk a csatornánkra, tehát elméletileg senkit nem találhatnak meg rosszindulatú levelek a semmiből.
